Ortopedik Olduğu Söylenen Çocuk Botunun Sert Ve Rahatsız Edici Olması Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından yaklaşık 2 ay önce ortopedik olduğu söylenerek bir çocuk botu satın aldık. Ancak botun tabanı çok sert ve rahatsız edici olduğu için çocuğum giymek istemiyor ve ürünü kullanamıyoruz.
Durumu mağazaya bildirdim, bot incelemeye gönderildi ve ben özellikle ürünün değişimini talep ettim. İnceleme sonucunda ise değişim talebimin reddedildiği söylendi. Ortopedik diye satılan bir botun bu kadar sert ve konforsuz olması ve buna rağmen değişim talebimin kabul edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Çocuğumun ayak sağlığının olumsuz etkilenmemesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu çocuk botunun değişimini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.























