Vicco İzmit 41 AVM Mağazasındaki İlgisiz Personel Ve Yönlendirme Eksikliği

11 Eylül Cuma günü saat 14:00–15:30 arasında Sakarya’dan özellikle Vicco İzmit 41 AVM mağazasına çocuğuma ortopedik ayakkabı almak için gittim. Mağazada çalışan personel son derece ilgisiz ve alakasızdı, kimse yanımıza gelmedi, ayakkabılarla ilgili hiçbir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadı.

Müşteriyle ilgilenmeyen, suratsız bir tavırla duran personel nedeniyle ayakkabıyı almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Çocuğum için özel olarak yol yapıp geldiğim bir mağazada böyle bir muamele görmeyi asla kabul etmiyorum.

Vicco’dan beklentim, İzmit 41 AVM mağazasındaki çalışanların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda derhal uyarılması ve kendilerine çeki düzen vermelerinin sağlanmasıdır. Ben paramla rezil olmak istemiyorum ve bir daha bu mağazada aynı sorunu yaşamamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.