to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak 13 gün sonra bana dönüş yapıldı ve imalat hatası olmadığını, iade ya da değişim yapılmayacağını belirttiler.
Aynı modelden başka müşterilerde de benzer sorunlar olduğunu gördüm ve bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ürünün kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Çocuğumun okula yeni başlaması nedeniyle özellikle kaliteli bir ürün tercih ettim, fakat yaşadığımız mağduriyet sonucu Vicco markasına olan güvenim sarsıldı.
1700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini, değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bir daha gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilmek için çözüm bekliyorum.
Vicco markasından çocuğum için satın aldığım Aidos Spor Ayakkabı, sadece iki kez giyilmesine ve henüz iki ay bile geçmemesine rağmen, bir tekinin arka ve ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandık ve herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Bu sorunun ardında...
Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...
Mart ayında Forum İstanbul Vicco mağazasından 1500 TL’ye çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğuma hiç dışarıda giydiremedim; çünkü ayakkabının bir topuğu otururken diğeri sürekli çıkıyor ve topuk kısmı tam oturmuyor. Altı tertemiz, hiç kullanılmadı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemey...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...
Yorumlar