to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz’da Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından bebeğim için Krixi model 22 numara çocuk sandalet aldık. Yeni yürümeye başlayan çocuğum için özellikle ortopedik ve kaliteli bir ürün tercih etmek istedik. Ancak sandaletin tabanı çok kaygan olduğu için bebeğim her giydiğinde defalarca düştü ve yüzünde, bacağında yaralanmalar oluştu. Ürünü toplamda 2-3 kez giydikten sonra mağazaya götürüp incelemeye verdik. İnceleme sonucunda sadece "red" cevabı aldık, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Mağaza çalışanları bizi arayacaklarını söylemelerine rağmen kimse dönüş yapmadı, biz de tekrar mağazaya giderek bilgi almak zorunda kaldık.
900 TL kredi kartı ile ödediğimiz bu ürünün beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Çocuğumun güvenliği için bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Mayıs ayında Kayseri Forum Vicco mağazasından çocuğum için ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ağustos ayında cırt cırt kısmında gevşeme ve tutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü tercih etmemde, cırt cırt problemlerinin garanti kapsamında değerlendirileceği yönünde...
Gaziantep Prime Mall mağazasından 3 yaşındaki çocuğum için Vicco Krixi model sandalet satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda çocuğumun ayağını vurdu ve rahatsızlık verdi. Bir süre kullanmadım, daha sonra tekrar denedik; her kullanmamızda çocuğumun ayağı yara oldu, su topladı. Bu nedenle ürünü iade e...
Çocuğuma yeni aldığım ayakkabı da 1 ay daha olmadan ayakkabının ucunda soyulmalar ve ezilme meydana geldi ve herhangi bir darbe almadı bu ayakkabı. 6 aylık garanti kapsamına güvenerek Mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ayakkabı gitti birkaç hafta sonra Kayseri Forum Vicco çalışanlarından ...
Kayseri Forum Vicco mağazasından aldığım mavi renk ışıklı çocuk ayakkabısı, henüz 3 ay kullanmamıza rağmen ön kısmından tamamen kalktı ve aşırı yıprandı. Ayakkabıyı çok sık kullanmamamıza rağmen, 2 yıl boyunca giyilmiş gibi bir görüntü oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmi...
16 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Vicco mağazasından çocuk sandalet ve çocuk sırt çantası satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra sırt çantasının lekeli olduğunu, sandaletin ise oldukça sert ve rahatsız olduğunu, çocuğumun ayağını sıktığı için kesinlikle giymek istemediğini far...
Yorumlar