to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Vicco Panduf İç Döşemeleri Farklı Gönderildi, Değişim Talebi
27 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden siparişini verdiğim Vicco marka pandufun elime ulaştığında iç döşemelerinin farklı olduğunu fark ettim. Bir ayağın iç kısmı desenli, diğer ayağın iç kısmı ise düz gönderilmiş, yani sağ ve sol panduf birbirinden farklı.
Durumu hem Hepsiburada üzerinden Vicco mağazasına mesaj atarak hem de ürün yorumunda belirterek ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 465 660 771 5’tir.
Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve bebeğime böyle uyumsuz bir ürün giydirmek istemiyorum. Vicco’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek pandufun sorunsuz ve eş model bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
