to read complaints and reviews, or file yours.Yolcuları Bilgilendirmeden Hendek Gişelerde Mağdur Bıraktılar
27.06.2025 tarihinde Bursa Otogar 14:30 kalkışlı, varış noktası Hendek otobüs kalkış-Varış Noktası olmak üzere VİB Turizm adında bir firmadan bilet almış bulunmaktayım. Hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan birisiydi... Otobüs hareket saati 14:30 ve yaklaşık olarak varış saat aralığı 3 saat 40 dakika. Bursa otogara zaten rötarlı gelen araç Sakarya terminalinde molası olmamasına rağmen 40 dakika bekletildi yolcuların bilgisi dışında... Tüm bunları geçtim biletim Hendek terminaline kesilmesine rağmen yine yolcuların bilgisi dışında Hendek gişelerde 19:45'te bırakıldık. Herhangi bir açıklama yapılmaksızın tek söyledikleri "servis sizi götürür". Fakat servis Düzce Güven firmasına ait bir servis ve şoförünün tüm bunlardan haberi dahi yok. Şoför kendi firmasının yolcularını bekliyor ve herhangi bir kalkış saati de yok... Biz yolcuları orada mağdur bir şekilde bırakılıp otobüs yoluna devam etti. Ben kız başıma doğru düzgün aracın bile geçmediği tenha gişelerde kaldım. Hiç bilmediğim bir yerde... Başıma bir şey gelseydi bunun sorumluluğunu kim alacaktı merak ediyorum!
