Otobüs Saatinden 1 Saat 20 Dakika Sonra Gelmedi, Bilgilendirme Yok

18.07.2026 tarihli saat 05:00 kalkışlı VİB Turizm Manisa–Bodrum seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 05:00 yazmasına rağmen otobüs saat 06:20 olduğunda bile perona hiç gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım ve firmadan kimseye ulaşamadım.

Bu süreçte ne otobüsle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir açıklama sağlandı. Mağduriyetimin giderilmesi için bu yaşadığım aksaklık nedeniyle tarafıma bir adet ücretsiz bilet tanımlanmasını talep ediyorum.