to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde İstanbul’daki İsfanbul Tema Park’a (eski adıyla Vialand) yaklaşık 40 kişilik bir öğrenci grubuyla o...kul gezisi düzenledik; ancak ödediğimiz yüksek ücrete rağmen son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Kişi başı yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Parkta neredeyse her oyuncakta aşırı
Kızım 20.05.2026 tarihinde okul gezisi kapsamında Küçükçekmece Mustafa Kemal Paşa Ortaokulu ile birlikte Vialand’a geldi.... Okul gezisi olduğu için kişi başı 1.750 TL ödeme yaptık. Böyle bir ücreti çocuklarımız eğlenceli bir gün geçirsin diye ödüyoruz ancak yaşadığımız deneyim tam tersine tam bir eziy
"Dönüşünüz ve ilginize teşekkürler"
12 Mayıs’ta İstanbul Vialand’e gittiğimde pos cihazlarında sorun olduğu, bu yüzden ödemenin karttan çekilmediği söylendi... ve benden nakit ödeme almaya karar verdiler. Ancak sonrasında hem kredi kartımdan 549 TL çekilmiş hem de aynı tutarı nakit olarak ödemek zorunda kalmış oldum. Kredi kartımdan yapı
"Vialand ekibi aynı gün dönüş sağlayarak sorunumu çözdü hepsine çok teşekkür ediyorum"
Bugün Vialand Tema Park’a 1 yetişkin 1 çocuk için yüzde 25 indirimli haliyle toplam 5700 TL ödeyerek hızlı bilet alıp gi...riş yaptık. Ancak parkta en az 20-25 tane okul grubu olduğunu ve hepsinin aynı güne kabul edildiğini gördük. Hızlı bilet almamıza rağmen Nefeskesen, Adalet Kulesi, Çılgın Nehir ve
İkizlerim, okullarının düzenlediği toplu organizasyon kapsamında bugün (18.05.2026) saat 10:00–14:30 arasında Vialand Te...mapark’a gitti. Ancak park o kadar kalabalıkmış ki, her bir alet için yaklaşık 2–2,5 saat sıra beklemek zorunda kalmışlar ve ödediğimiz 1.600 TL karşılığında sadece 2 alete binebil
Vialand Tema Park için 16 Mayıs tarihine online satış kanalı üzerinden bilet satın aldım. İşlem sırasında iade edilebili...r bilet seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, aynı gün için aynı kişi adına mükerrer şekilde full paket bilet alınmış oldu. Toplamda 3 adet bilet aldım; bunlardan biri 15 Mayıs
15 Mayıs Cuma günü Beylikdüzü C********* T******** Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisiyle çocuklarımızı Vialand Tema P...ark’a gönderdik. Kişi başı 1750 TL ödedik, ancak yaşananlar ödediğimiz ücrete ve beklentimize kesinlikle yakışmadı. Tema parktaki görevliler bazı çocuklara “sen büyüksün buna bine
"Teşekkürler Vialand"
18.05.2026 tarihinde saat 10.20 sularında Vialand müşteri hizmetlerini arad...ığımda, hat açıldıktan hemen sonra “10.00 ile 18.00 saatleri arasında hizme
16 Mayıs tarihinde ailemle birlikte Vialand tema parka geldik, ancak yaşadığımız kalabalık ve organizasyonsuzluk nedeniy...le ciddi şekilde mağdur olduk. Hafta sonu okullara toplu bilet satışı yapılmış ve içeride yaklaşık en az 5000***00 kişi vardı. Ünitelerin önünde en az 45 dakika sıra beklemek zorun
16 Mayıs günü sabah 11.00’den akşamüstüne kadar Vialand Tema Parkı’nda yaşadıklarım nedeniyle hem kendi adıma hem de ark...adaşlarım adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve özellikle güvenlik konusunda çok endişelendim. 360 adlı en tehlikeli aletlerden birinde vidaların gevşemiş olduğu, neredeyse b
16.05.2026 tarihinde Vialand Tema Park AVM’de kapalı otoparkla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapalı otoparkın bir... katı sergi için tamamen kapatılmış olmasına rağmen, diğer katta açık ve boş yerler olmasına karşın güvenlik görevlileri tüm müşterileri ısrarla açık otoparka yönlendiriyordu. Yür
16.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand Tema Park’a giriş için 2.200 TL ödeyerek eğlenceli bir gün geçirmek amacıy...la geldik ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Park içinde neredeyse her oyuncakta çok fazla bekleme süresi vardı, bekleme alanlarında gölgelendi
14.05.2026 tarihinde İstanbul Vialand Safari Dürüm şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiği...mizde dürümlerin 30 dakikada hazır olacağı söylendi ancak 2 dürüm için tam 1,5 saat bekletildik. Uzun bekleyişin sonunda gelen dürümler ise resmen yanmış haldeydi, kömür gibi olmuş
15 Mayıs’ta İstanbul’daki Vialand’e gittim fakat gün boyunca neredeyse hiçbir oyuncağa binemedim. Her yerde aşırı derece...de sıra vardı ve vıp bileklikli misafirler sürekli öne alındığı için normal sıradaki insanlar saatlerce beklemek zorunda kalıyordu. Uzun bekleyişler yüzünden hiçbir oyuncağı kullan
15.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Borsa İstanbul Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisi kapsamında iki kızım Vialand Tema P...ark’a götürüldü. Sabah saat 10.00’da parka giriş yapıp yaklaşık 14.30’a kadar içeride kalmalarına rağmen, aşırı yoğunluk ve ciddi izdiham nedeniyle hiçbir oyun parkuruna binemeden
15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vialand’a, oğlumun okulu Cahit Zarifoğlu Ortaokulu’nun düzenlediği geziye ka...tılım sağladık. Ödediğimiz yaklaşık 1.800 TL’lik ücret karşılığında çocuğumun eğlenceli bir gün geçirmesini beklerken, tam tersi şekilde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Oğlum 1
15 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Cemalettin Tınaztepe Ortaokulu’nun düzenlediği okul organizasyonu kapsamında İstanbul Eyü...psultan’da bulunan Vialand Tema Park’ı ziyaret etmiştir. Geçtiğimiz yıl da parkınızı ziyaret etmiş ve o gün 6 farklı üniteden faydalanabilmiş, son derece memnun kaldığımız için bu
Vialand lunaparkta vıp sisteminin uygulanış biçimi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Normal bilet alan ziyaretçi...ler saatlerce kuyrukta bekletilirken, vıp bilet sahipleri sürekli öne alınarak sıraya hiç girmeden eğlence ünitelerini kullanabiliyor. Bugün kızım bir bölümün önünde yaklaşık üç sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54