Vezirköprü Dilek Seyahat’te Tarih Hatası Ve 280 TL Ücret İadesi Talebi

2 Ocak 2026 tarihinde saat 00:50 sularında Vezirköprü Dilek Seyahat’in mobil uygulaması üzerinden Ankara–Çorum güzergahı için bilet satın aldım. Aslında bir sonraki gün, yani 3 Ocak Cuma gününe bilet almak isterken sistemde işlem yaparken tarih bir önceki güne alınmış ve bunu sonradan fark ettim.

İşlem saatim 00:50 olmasına rağmen, bileti iptal etmek için firmaya başvurduğumda saatin geçmiş olduğunu ve bu nedenle iptal ya da değişiklik yapılamayacağını, ücretin yanacağını söylediler. En azından mağduriyet yaşamamak için bileti bir sonraki güne aktarmak istediğimi belirttim ancak bunu da yapamayacaklarını ifade ettiler. 280 TL tutarındaki bilet ücretim bu şekilde tamamen kaybettirildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte, özellikle bilet alış saatim dikkate alındığında, en azından ücret iadesi ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini beklerdim. 280 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.