to read complaints and reviews, or file yours.
Vetvitaminler.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 53/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%80) izleniyor; buna telafi sağlanması (%10) ve ürün veya hizmet değişikliği (%10) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarına ulaşılamadığını, siparişlerin gönderilmediğini ve eksik ürün teslimatlarını bildiriyor.
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
27 Ekim’de Vetvitaminler sitesinden Advantage Multi 4 kilo altı ürününü 1500 TL havale ödemesiyle satın aldım. Ödemeyi y...aptıktan sonra resmi tatil gerekçe gösterilerek kargonun geç verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi havale
18.10.2026 tarihinde Vetvitaminler sayfası üzerinden Drontal iç parazit ilacı satın almak için Y**** D**** isimli kişiye... havale/EFT yoluyla 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne kargo mesajı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Satıcıyı defalarca aramama rağ
Bir hafta önce Vetvitaminler.com sitesi üzerinden kedi ilacı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan ...bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir yanıt verilmedi, karg
Vetviteminler adlı siteden Nexgard Combo iç dış parazit ürünü ve üç adet Frontline Combo kedi ense damlası siparişi verd...im. 11.08.2026 tarihinde saat 10.47’de kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece Nexgard Combo ürünleri çıktı, üç adet Frontline Combo kedi ense damlası kesinlikle gönderil
30 Temmuz 2026 tarihinde Vetvitaminler adlı internet sitesinden köpeğimizin kulak uyuzu için orıdermyl Kedi ve Köpek Kul...ak Merhemi adlı üründen 1 adet sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 13514’tür. Siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderimi yapılma
Geçtiğimiz hafta Vetvitaminler.com isimli internet sitesi üzerinden köpeklerim için 3 paket nexgard dış parazit ilacı si...pariş ettim. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım ve yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bedel ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde k
Vetvitaminler adlı internet sitesinden 27 Haziran tarihinde kedi ve köpeklerim için iç ve dış parazit ilaçları siparişi ...verdim ve bu sipariş için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, ancak bu siparişte ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Sipa
"Eksik olan ürün gönderildi. Mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim"
Vetvitaminler internet sitesinden kedim için 4–8 kg kediye uygun Advantage iç dış parazit ürünü sipariş verdim. Bir kutu...nun içinde 3 adet olması gerekirken, kapıda ödeme ile 1.600 TL ödememi yapıp kargomu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda ürünlerden birinin ambalajının açılmış ve kullanılmış ol
Vetvitaminler sitesinden dün sabah Nexgard Spectra köpek 15-30 kg ve Seresto pire tasması için kapıda ödeme seçeneğiyle ...sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 12109. Siparişin alındığına veya onaylandığına dair ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dünden beri firmayı telefonl
Haziran 8, 2026 tarihinde Vetvitaminler.com sitesinden 11857 sipariş numarasıyla 4,5–10 kg arası köpekler için olan Brav...ecto ürününden 5 kutu sipariş verdim. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım, yani kutu başına 900 TL ödemiş oldum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile 10 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı anca
Vetvitaminler’in kendi internet sitesinden 14 Şubat’ta Nextgard Spectra ürünü satın aldım. Bu siteden daha önce de aynı ...ürünü birkaç kez almıştım. Ancak son gelen paket önceki deneyimlerime göre oldukça şüpheli ve kalitesiz olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Veterinerimden aldığım oriji
"Ufak bir karışıklık olmuş. İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Vetvitaminler’in kendi internet sitesi üzerinden 10883 numaralı siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir güncelleme sağlandı. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzerinden en az 5
Vetvitaminler internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde kedim için Nexgard Combo kedi parazit aşısı (damla) siparişi v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında yaptım ve ödeme kredi kartı ekstresinde görünmesine rağmen, tarafıma sipariş numarası, müşteri numarası
Vetvitaminler adlı siteden 28 Mart 2026 tarihinde Advantage kedi ense damlası (4–8 kg) 4 tüplük iki kutu siparişi verdim.... Sipariş numaram 10412’dir. Ürünler Yurtiçi Kargo’ya verilmiş ancak adres bilgilerim tamamen yanlış, hatta farklı bir şehir olacak şekilde girilmiş. Bu nedenle kargo “teslim edile
Vet Vitaminler üzerinden Bravecto köpek dış parazit ürünü siparişi verdim; ancak elime yanlış ürün gönderildi. Ürün 28 M...art tarihinde teslim edildiğinde fark ettim ki sipariş ettiğim ürünle gelen ürün aynı değil. Siparişim internet üzerinden oluşturuldu ve bu işleme ait sipariş numaram 10354. Yanlı
26 Mart tarihinde Vetvitaminler adlı internet sitesi üzerinden Bravecto Duo parazit ürünü siparişi verdim ve yaklaşık 16...00 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası sadece sipariş numarasının yer almadığı bir e-posta aldım; bunun dışında kargo bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ile hem WhatsApp
12 Mart 2026 tarihinde Vetvitaminler.com üzerinden Nexgard Spectra 3.5–7.5 kg için yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş v...erdim. Aradan geçen zamana rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi. Site üzerinden yazdım, WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir ş
16.03.2026 tarihinde Vetvitaminler / Vetmarketim üzerinden 1 kutu Simparica 40-60 kg dış parazit hapı siparişi verdim. 1....600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne sipariş onayı ne de sipariş numarası iletilmedi. Durumu firmaya iletip ö
06.03.2026 tarihinde vetvitaminler.com sitesi üzerinden 9997 numaralı siparişimle kedilerim için iç-dış parazit ilacı sa...tın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aynı gün siparişimin yola çıktığına dair bilgilendirme maili aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi
24.02.2026 tarihinde kedilerim için vetvitaminler adlı internet sitesinden iki adet iç dış parazit aşısı siparişi verdim.... Sipariş numaram 9802’dir. Ertesi gün siparişiniz yola çıktı şeklinde bir e-posta aldım ancak bu e-postada herhangi bir kargo firması veya takip bilgisi yer almadı ve ürünler bana
Bu sabah vetvitaminler.com üzerinden üye olmadan 1 adet Advantage Kedi Ense Damlası (4 kg) 4 Tüp siparişi verdim. Sipari...ş numaram 9933. Garanti Bankası kredi kartımla 1.000 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimden kısa süre sonra vazgeçerek iptal etmek istedim ancak site üzerinden üyeliksiz işlem yap
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp eksik ürünümü gönderdiler. Kendilerine üslup ve pratiklikleri için teşekkür ederim. Ayrıca hediye için de çok teşekkürler ❤️"
