to read complaints and reviews, or file yours.
Vetvitaminler.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 44 şikayette baskın sorun destek kanallarına ulaşılamaması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını aktarıyor. %45,5'lik dilimde yer alan yanıtsız bırakılan şikayetlere, siparişlerin ödeme sonrası kargoya verilmediği belirtilen bildirimler (%27,3) eşlik ediyor. Şikayetçiler, eksik veya ayıplı ürün teslimatı sonrası çözüm taleplerinin 'araştırıp döneceğiz' denilerek sürüncemede bırakıldığını ifade ediyor.
Sorunum çözüldü Umarım yine aynı sorunu yaşamam
Ufak bir karışıklık olmuş. İlginiz için teşekkür ederim 🙏
Çok kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler
30 Temmuz 2026 tarihinde Vetvitaminler adlı internet sitesinden köpeğimizin kulak uyuzu için orıdermyl Kedi ve Köpek Kul...ak Merhemi adlı üründen 1 adet sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 13514’tür. Siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderimi yapılma
Geçtiğimiz hafta Vetvitaminler.com isimli internet sitesi üzerinden köpeklerim için 3 paket nexgard dış parazit ilacı si...pariş ettim. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım ve yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bedel ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde k
Vetvitaminler adlı internet sitesinden 27 Haziran tarihinde kedi ve köpeklerim için iç ve dış parazit ilaçları siparişi ...verdim ve bu sipariş için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, ancak bu siparişte ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Sipa
"Eksik olan ürün gönderildi. Mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim"
Vetvitaminler internet sitesinden kedim için 4–8 kg kediye uygun Advantage iç dış parazit ürünü sipariş verdim. Bir kutu...nun içinde 3 adet olması gerekirken, kapıda ödeme ile 1.600 TL ödememi yapıp kargomu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda ürünlerden birinin ambalajının açılmış ve kullanılmış ol
Vetvitaminler sitesinden dün sabah Nexgard Spectra köpek 15-30 kg ve Seresto pire tasması için kapıda ödeme seçeneğiyle ...sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 12109. Siparişin alındığına veya onaylandığına dair ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dünden beri firmayı telefonl
Haziran 8, 2026 tarihinde Vetvitaminler.com sitesinden 11857 sipariş numarasıyla 4,5–10 kg arası köpekler için olan Brav...ecto ürününden 5 kutu sipariş verdim. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım, yani kutu başına 900 TL ödemiş oldum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile 10 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı anca
Vetvitaminler’in kendi internet sitesinden 14 Şubat’ta Nextgard Spectra ürünü satın aldım. Bu siteden daha önce de aynı ...ürünü birkaç kez almıştım. Ancak son gelen paket önceki deneyimlerime göre oldukça şüpheli ve kalitesiz olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Veterinerimden aldığım oriji
"Ufak bir karışıklık olmuş. İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Vetvitaminler’in kendi internet sitesi üzerinden 10883 numaralı siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir güncelleme sağlandı. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzerinden en az 5
Vetvitaminler internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde kedim için Nexgard Combo kedi parazit aşısı (damla) siparişi v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında yaptım ve ödeme kredi kartı ekstresinde görünmesine rağmen, tarafıma sipariş numarası, müşteri numarası
Vetvitaminler adlı siteden 28 Mart 2026 tarihinde Advantage kedi ense damlası (4–8 kg) 4 tüplük iki kutu siparişi verdim.... Sipariş numaram 10412’dir. Ürünler Yurtiçi Kargo’ya verilmiş ancak adres bilgilerim tamamen yanlış, hatta farklı bir şehir olacak şekilde girilmiş. Bu nedenle kargo “teslim edile
Vet Vitaminler üzerinden Bravecto köpek dış parazit ürünü siparişi verdim; ancak elime yanlış ürün gönderildi. Ürün 28 M...art tarihinde teslim edildiğinde fark ettim ki sipariş ettiğim ürünle gelen ürün aynı değil. Siparişim internet üzerinden oluşturuldu ve bu işleme ait sipariş numaram 10354. Yanlı
26 Mart tarihinde Vetvitaminler adlı internet sitesi üzerinden Bravecto Duo parazit ürünü siparişi verdim ve yaklaşık 16...00 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası sadece sipariş numarasının yer almadığı bir e-posta aldım; bunun dışında kargo bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ile hem WhatsApp
12 Mart 2026 tarihinde Vetvitaminler.com üzerinden Nexgard Spectra 3.5–7.5 kg için yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş v...erdim. Aradan geçen zamana rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi. Site üzerinden yazdım, WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir ş
16.03.2026 tarihinde Vetvitaminler / Vetmarketim üzerinden 1 kutu Simparica 40-60 kg dış parazit hapı siparişi verdim. 1....600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne sipariş onayı ne de sipariş numarası iletilmedi. Durumu firmaya iletip ö
06.03.2026 tarihinde vetvitaminler.com sitesi üzerinden 9997 numaralı siparişimle kedilerim için iç-dış parazit ilacı sa...tın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aynı gün siparişimin yola çıktığına dair bilgilendirme maili aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi
24.02.2026 tarihinde kedilerim için vetvitaminler adlı internet sitesinden iki adet iç dış parazit aşısı siparişi verdim.... Sipariş numaram 9802’dir. Ertesi gün siparişiniz yola çıktı şeklinde bir e-posta aldım ancak bu e-postada herhangi bir kargo firması veya takip bilgisi yer almadı ve ürünler bana
Bu sabah vetvitaminler.com üzerinden üye olmadan 1 adet Advantage Kedi Ense Damlası (4 kg) 4 Tüp siparişi verdim. Sipari...ş numaram 9933. Garanti Bankası kredi kartımla 1.000 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimden kısa süre sonra vazgeçerek iptal etmek istedim ancak site üzerinden üyeliksiz işlem yap
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp eksik ürünümü gönderdiler. Kendilerine üslup ve pratiklikleri için teşekkür ederim. Ayrıca hediye için de çok teşekkürler ❤️"
Vet Vitaminler adlı internet sitesinden kedim için 10 Şubat 2026 tarihinde 2 paket, her biri 3’lü olmak üzere toplam 6 a...det ense damlası dış parazit ürünü sipariş ettim. Ürünler 12 Şubat öğle saatlerinde elime ulaştı. Özellikle 6 ay dış parazit ile uğraşmamak için toplu ve çoklu alım yaptım; ancak g
Vetvitaminler adlı internet sitesi üzerinden 2.400 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.... 09.02.2026 tarihinde saat 09:46’da yaptığım EFT işleminde açıklama kısmına sipariş #9295 (şubat 5,2026) bilgisiyle ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir onay maili a
Vetvitamin isimli firmadan, Veteriner Marketim adlı internet sitesi üzerinden kedim için iç dış parazit ürünü siparişi v...erdim. Siparişi kapıda ödemeli olarak oluşturdum, ancak kısa süre sonra iptal etmek istedim. Yaklaşık iki gün önce verdiğim bu siparişle ilgili firmaya WhatsApp hattından defalarc
"Kendileri buraya son yazdığım yazı sonrası WP yoluyla tarafıma ulaşıp ücret iadesi gerçekleştirdi. Bilginiz olsun."
