Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

Bir hafta önce Vetvitaminler.com sitesi üzerinden kedi ilacı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir yanıt verilmedi, kargo takip numarası iletilmedi ve sürekli oyalandım.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilerek geçerli bir takip numarasının tarafıma iletilmesini ya da ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu siteden alışveriş yapmanızı kesinlikle tavsiye etmiyorum, benzer bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşamamak için uzak durmanızı öneriyorum.