to read complaints and reviews, or file yours.Vetvitaminler.com Kargo Bilgisi ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
24.02.2026 tarihinde kedilerim için vetvitaminler adlı internet sitesinden iki adet iç dış parazit aşısı siparişi verdim. Sipariş numaram 9802’dir. Ertesi gün siparişiniz yola çıktı şeklinde bir e-posta aldım ancak bu e-postada herhangi bir kargo firması veya takip bilgisi yer almadı ve ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Siteye ait iletişim kanallarından da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sitede yazan iletişim e-posta adresine gönderdiğim mail anında geri dönüyor. WhatsApp iletişim hattına attığım mesajlara ise, karşı tarafın çevrim içi olduğunu görmeme rağmen hiçbir yanıt verilmiyor. Şu an için ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de firmaya ulaşarak bilgi alabiliyorum.
Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerin gönderilmemesi ve iletişim yollarının fiilen kapalı olması nedeniyle buranın yanıltma amaçlı bir site olma ihtimalini ciddi şekilde düşünüyorum. Bu nedenle, ödeme yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sitenizde şikayetimin yayınlanması üzerine çevrim içi olduğu halde sorularıma yanıt vermeyen WhatsApp iletişim hattı bana mesaj atmaya başladı. Siparişimin teslim edildiğini iddia ediyorlar. Yurtiçi Kargo kurumsal bir firmadır ve kargoyu teslim aldıklarından itibaren mail ve mesaj yoluyla teslimat aşamaları hakkında bilgilendirme yapmaktadırlar. Yurtiçi Kargo'dan şahsıma gelen kargo teslim aşaması maili ya mesajı yoktur. Herhangi bir kargo teslimi de gerçekleşmemiştir. Sitenizdeki diğer şikayetlere de bakıldığında Vetvitaminler.com nasıl bir yer olduğuna dair fikir sahibi olmak mümkündür. Paramın iadesi hususunda bankam ile irtibata geçtim.
