Vestel 75UT9740 Model TV’de Uzun Açılış Süresi Ve Ekran Sorunları İçin Ücret İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
08.04.2021 tarihinde satın aldığım Toshiba 58UA3A63 58 inç 4K Ultra HD Android Smart LED televizyonum arızalandı ve tama...men görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde Toshiba için yetkili servis hizmeti veren Vestel servisine kayıt açtırdım. Vestel yetkili servisi Barel Elektronik
Vestel’den daha önce aldığım 58 inç televizyonumda ciddi bir ekran sorunu yaşamıştım. Yaklaşık 2–3 ay süren servis geliş... gidişleri ve yazışmaların ardından cihazı değiştirmeyi kabul etmişlerdi. Servis ekibinden genel olarak memnun kaldığım ve yerli marka olsun düşüncesiyle bu kez Vestel 75UA9530 4K
"İlginiz ve alakanız için minnettarım siz olmasanız Emin im ki Vestel hiçbir çözüm bulamayacak oyalayıp duracaklardı"
Vestel 65 QA 9700 model televizyonum bozulunca garanti kapsamında değişimine karar verildi ve 5 Ocak’ta servis kaydım aç...ıldı. Manisa Vestel fabrikasından çağrı merkezi tarafından arandığımda ellerinde bu üründen bulunmadığı, 30 ay önce aldığım ürünün ücret iadesini yapabilecekleri söylendi, ancak be

Vestel’den almış olduğum Vestel 75qg9840 75" televizyonum 14.12.2025 tarihinde çocuğumun cisim fırlatması sonucu kırıldı.... Bunun üzerine 15.12.2025 tarihinde Vestel servisine başvurdum ve ekran değişimi talep ettim. Ancak servisten, ellerinde 75 inç televizyon ekranı bulunmadığı, fabrikada da bu ekra
Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonum, garanti kapsamında değişim için 09.12.2025 tarihinde servise alındı.... Cihazım için değişim onayı verildi; ancak bu süreçte bana, kendi ürünümle aynı özelliklerde ya da daha üst model bir televizyon sunulmadı. Yetkililer, kendi modelimin stoklarda o
Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild
31 Ekim 2025 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Vestel 75 inç QLED 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında internet... sitesinde, ürünle birlikte 32 inç TV veya elektrikli süpürge hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim (Sipariş No: 10271025232013) tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya k
6 aylık aldığım 75 inç TV'nin kumandası düzgün çalışmıyor. Şarja takıyorum, bir saat sonra kumanda çalışmıyor. Kumandanı...n değişmesini istiyorum. İlk 4 ay hiçbir sıkıntısı yoktu, ancak son iki aydır düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

"Şikayetimi dikkate alıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"

Merhaba, 75 inçlik TV aldık. Aldığımız zamanda duvara montaj olacak diye be...lirttik ama kutuda asma aparatı çıkmadı. Bölge müdürünü aradılar, sipariş v

Vestel 70 inç Android TV aldım. Aldıktan 1 gün sonra TV izlerken, ekran geçişlerinde ekran siyah olduğu zaman bulutlanma... gördüm. Aradım ve arızayı bildirdim. TV'nin değişimine karar verdiler ve yeni TV gönderdiler. Yeni TV kurulduğunda, bu cihazda da aynı arızayı gördüm ve hemen gelen arkadaşlara du
Vestel marka almış olduğum üç üründe maalesef sorun yaşadım. 75 inç TV kırık geldi, o değiştirildi. Ancak almış olduğum ...kurutma makinesinin kapağı kırık ve airfry cihazının teflonu darbe almış, yamuk çıktı. Müşteri hizmetlerine talep bırakmama rağmen 15 gündür kimse arayıp sormuyor, geri dönüş alamı



75 inç Vestel TV'de sadece App Store'un içine girince SS IPTV'yi kullanabiliyorum. Uygulamayı ana ekrana eklemek istiyor...um ama App Store'un içinde olduğu için eklenemiyor; kullanımı çok zor oluyor ve Wi-Fi'yi her seferinde unutuyor. Tekrar tekrar girmek yorucu ve sıkıcı hale geliyor. Smart TV.
Vestel'den aldığımız 75 inç TV aldığımızdan beri defalarca farklı sorunlar çıkardı ve servise başvurduk. Çoğu sorun çözü...lmedi ve sonuç alamadık. Son olarak geçtiğimiz hafta televizyon tamamen kapandı ve açılmıyor. Servise tekrar başvurduk ama 2 ay önce garanti süresinin dolduğunu ve ücretli olarak o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100