Vesna Design iade
125 şikayet
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
Sipariş Onayı Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet
22 Mart tarihinde Vesna Design isimli butikten online satış üzerinden tek parça bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat... Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve 1.599,30 TL tutarındaki ücret 22 Mart saat 00:31’de hesabımdan çekildi. Ancak bu ödeme dışında bana hiçbir şekilde sipariş onayı, bilgile
İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Alınamadı
Vesna Design’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında beyaz bir etek satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim ve 5 Nis...an’da ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 2UH0P6K98. Müşteri hizm
Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok, Geri Dönüş Bekliyorum
9 Nisan tarihinde Vesna Design internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma... ne sipariş onayı ne de kargolama süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Bu süreçte firma
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
25 Mart tarihinde vesna Design internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipar...iş numaram 17061. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine çeşitli kanallardan defala
Vesna Design Benim Hiçbir Bilgim Ve Onayım Olmadan İptal Edildiğini Öğrendim
Vesna mağazasının internet sitesinden bayram sonrası bir elbise siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda stokta görünü...yordu ve siparişim onaylandı, ancak ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de ürün kargoya verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin benim hiçbir bilgim ve
Vesna'dan Sipariş İadesi İçin Sistemde Seçenek Yok, 16 Mart'tan Beri Cevapsızlık
Vesna’nın kendi internet sitesinden 16500 sipariş numarasıyla aldığım triko üstü iade etmek istiyorum ancak sistemde hiç...bir iade seçeneği bulunmuyor. 16 Mart’tan bu yana hem siteden hem de farklı platformlardan markaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün için iade s
Vesna Design Müşteri Hizmetlerine Ulaşmaya Çalışıyorum Asla Cevap Vermiyorlar
Vesna Design adlı giyim sitesinden 3000 küsur tutarında bir kaban aldım yaklaşık 10 gün önce bir hafta önce de ürünün be...deni büyük olduğundan iade ettim. İademin onaylanıp onaylanmadığını sorgulamak için Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum 4 gündür fakat beklemeye alıp asla cevap vermiyorlar.
Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra siparişim gönderildi"
25 Şubat saat 22.19’da Vesna Design’ın kendi internet sitesinden 1.319 TL tutarında Panço hırka satın aldım. Ancak sipar...işime dair herhangi bir mail ya da SMS bilgilendirmesi tarafıma ulaşmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine dair de hiçbir mesaj almadım ve sistem üzerinden
Öne ÇıkanKonular
Defolu Pantolonun İadesi Reddedildi Müşteri Temsilcisiyle İletişim Sağlanamadı
Ümraniye’deki Vesna Design mağazasından geçen hafta bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece etiketi söküp d...enedikten sonra kumaşında yırtık ve sökük olduğunu fark ettim. Defolu çıktığı için pantolonu mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim anca


Sipariş Takip Bilgisi Gelmezse Yaşanan Belirsizlik Ve İade İsteği
Vesna Design internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde pelerinli bir hırka siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, deko...ntum da mevcut olmasına rağmen ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sistemde ya da SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı
Vesna Design Ücretli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
28 Ocak tarihinde Vesna Design üzerinden bir adet pelerinli hırka siparişi verdim ve 1819,20 TL ödeme yaptım. Ancak #140...97 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattından yazdım,
1800 TL'lik Hırka Hızla Tiftikledi, Markadan Cevap Gelmedi
Vesna Design’dan yaklaşık bir ay kadar önce satın aldığım hırka, elde yıkama programında sadece birkaç kez yıkamama rağm...en kısa sürede tiftik tiftik oldu ve kesinlikle yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Bu ürüne yaklaşık 1800 TL ödediğim halde, beklediğim kalitenin çok altında bir ürünle karşılaşt
Fox Kabanı Tüy Döküyor, İade Reddedildi Ve 15 Gün Sonra Para Ödenmedi
Zerujport Vesna mağazasından Fox kaban satın aldım fakat ilk kullanımda o kadar fazla tüy döktü ki geri iadesini istedim.... Mağaza görevlisi asla iade edemeyeceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerinden 3 gün sonra cevap alabildim iade edebilirsiniz diye. Tekrar mağazaya gittim ürünü iade ettim 15 gün geçme
Kargo Bilgilendirmesi Yok, Sipariş İptal Ve İade Talebi
14 Ocak’ta Vesna’nın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptı...m. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile iki kez mesaj yoluyla iletişime geçtim, m
İade Ücretim 3 Ayda Hâlâ Hesaba Geçmedi
Vesna’dan #10436 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve hırkayı 31 Ekim’de teslim aldım ve teslimden yaklaşık bir hafta ...sonra iade için geri gönderdim. Toplam 2.480 TL tutarındaki iadem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama
Sipariş #12208 İade İşlemi Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Vesna Design mağazasından vermiş olduğum #12208 numaralı siparişime ait 2 adet Fırfır Detaylı Triko Hırka (bordo ve laci...vert renk) ürünümü iade için 19 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve iademle ilgili herhangi b
Vesna Online Mağazasında İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Vesna online mağazasından aldığım fırfır detaylı füme hırkayı beden probleminden dolayı iade ettim. Ancak üzerinden yakl...aşık 30 gün geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma hâlâ ödenmedi. İade sürecinde yaşanan bu gecikme üzerine Vesna ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir
İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Yatırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkür ederim"
Vesna Design adlı markanın online mağazasından zincir kemerli dokulu pantol...on satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo firması üzerinden yaptığım sorgul
20 Gündür İade Ücretim Ödenmedi, İletişim Sağlanamıyor
Vesna markasından aldığım ikili takım ürününü 20 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünümün iadesine ait numara #11107 olmasın...a rağmen, yaklaşık 20 gündür 2000 TL tutarındaki ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Firma ile telefon, mail, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalı
Aldığım İkili Takımda Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Sorunu
Vesna markasından yaklaşık 3 hafta önce Ümraniye şubesinden 2.300 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Satış esnasın...da üründe sorun yaşamayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kumaşında hemen belirgin şekilde tüylenme oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Ümra


İade Sürecinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Kasım 2025 tarihinde Vesna Giyim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolonu, bedeni olmadığı için 8 Kasım’da... iade ettim. Sipariş numaram 10670. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal paketiyle birlikte gönderdim. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün incele
Vesna Design İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı
22.10.2025 tarihinde Vesna Design’dan elbise ve hırka satın aldım. Ürünleri iade etmek için iade sözleşmesi kapsamında b...aşvuruda bulundum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde bana iademin yapıldığı söylendi ve bankamla görüşmem istendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir











