Veramuu Satıcıdan Yanlış Beden Gönderimi Ve Telefon Numarası Paylaşım Tehdidi

TikTok üzerindeki verabutik1 ve verabutik2 aynı kullanıcının hesabından geçen hafta s beden istediğim bir ürünü satın aldım, fakat elime XXL beden bir ürün ulaştı. Canlı yayında özellikle s beden istediğimi belirtmeme rağmen gönderilen ürün hem beden olarak tamamen yanlış hem de kullanamayacağım bir ürün durumundadır.

Ürün elime ulaştıktan sonra günlerdir satıcıya ulaşmaya, yanlış bedenin düzeltilmesini ve ödediğim 600 TL’nin iade edilmesini talep etmeye çalışıyorum. Ancak satıcı hem yardımcı olmadı hem de numaramı yaymakla tehdit ederek son derece rahatsız edici ve etik dışı bir tutum sergiledi. Bu durumdan kendimi mağdur ve tehdit edilmiş hissediyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını, ödediğim 600 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve numaramın herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca tehdit içeren bu davranışla ilgili olarak ilgili hesabın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.