to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde Velvice firmasından #vlvc17295 model 5 in 1 Air Styler siparişi verdim (Sipariş/Takip No: UK5456***39YP). Ödemeyi banka kartı ile 2.630 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Manisa Salihli adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün iki gün önce İzmir’de, sonra İstanbul’da, bugün ise tekrar İzmir’de göründüğünü fark ettim. Bu durum oldukça kafa karıştırıcı ve teslimat süresi gereksiz yere uzuyor. Ayrıca iki gündür WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce de aynı ürün için Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletmiştim. Firma bana ulaşıp sorunun giderileceğini söyleyerek şikayetimi kaldırmamı istedi, ben de iyi niyetle kaldırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmediği için yeniden şikayet yazmak zorunda kaldım.
İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun bir bekleme süresi ile karşılaşmak, üstüne bir de iletişim kuramamak beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünümün acilen teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde Velvice 5 in 1 Air Styler ürününü kredi kartımla sipariş ettim (Sipariş No: #vlvc18564). Ödemem alınmasına ve fatura bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen ürünüm hâlâ beklemede görünüyor ve kargolanacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da tarafıma ulaşmad...
14 Ekim’de Velvice resmi sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram UK5464***39YP. Ödememi kredi kartı ile 2.502 TL olarak yaptım. Ürünümün Kırklareli Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı...
12 Ekim 2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesi üzerinden “5 in 1 Airstyler” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: UK5404***99YP. Toplamda 2.780 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâl...
Yorumlar