to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıllık Vega Ticari Program kullanıcısıyım. Sinop'un Boyabat ilçesinde yaşamaktayım. Ekim ayı ilk haftası bize ticari program yüklemesi yapan ilçemizdeki sorumlu arkadaşı aradım. Trendyol'dan gelen sipariş üzerine mikro ihracat faturası kesmem gerektiğini, Vega Ticari Program'ın GİB'e göndermediğini söyledim. O da beni bölgede H**** isminde, soy ismini bilmediğim yazılım destek veren H**** Bey'e yönlendirdi. Konuyu anlattım, ihracat faturasının Vega Programı'ndan GİB'e gönderilemediğini söyledim. Programda bir hata olduğunu belirttim. H**** Bey, kestiğim faturayı GİB'e yolladı, karşılığında 1000 TL para ödedim. Tabii bu hizmete fatura kesmedi, kendilerine sadece havale yaptım.
Ertesi gün iki tane daha mikro ihracat faturası kestim, GİB'e gönderemediğimi söyledim, sorunun çözülmediğini belirttim. H**** Bey bunları da GİB'e göndermek için tekrar ücret talep etti. Ben de ücretini ödediğim işin çözümünü alamadığımı söyledim, benden tekrar ücret talep etti. Benim kestiğim iki adet 480 TL'lik fatura için H**** Bey'in istediği 1000 TL ücret, GİB'e göndermek için sorun çözülmediği için ukalaca, hakaretvari cevaplar aldık. Sonuçta sorunumuz çözülmedi. Belki Türkiye Cumhuriyeti'nde sorunu çözmediği için para isteyen yazılım destekçi maalesef bu şahıs olsa gerek.
En kısa sürede Vega Ticari Programı'na alternatif bir program bulduğumda hemen değiştireceğim. Bu Vega firmasından şikayetçiyim, sorunu çözmeden ücret aldığı için.
Merhabalar, 2006 yılından beri Vega kullanıcısıyım. Program teknik hatalar veriyor. Sorun olduğu zaman satan bayi ilgileniyor, ancak şu anda bağlantı ücreti olarak 2500 TL talep ediyorlar. Bir kere program aldınız, bundan sonra böyle cevap veriyorlar. Kendi hatalarından bile para kazanmaya çalışıyor...
Yaklaşık 3 yıldır Vega Yazılım'ın Arctos programını kullanıyorum. O günden beri programda sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Birçok modül işlevini yerine getirmiyor, raporlamalarda ve filtrelemelerde birçok eksik var. Programda güncelleme yapıyorlar fakat bizlere bilgi vermiyorlar. Ta ki programda ha...
Paraşüt yazılım firmasından bir e-fatura aktivasyon paketi satın aldım. Aldıktan sonra Trendyol ile entegrasyonu olan ve hiçbir peşin ücret almayan, uygun fiyatla e-fatura kontör hizmeti veren başka bir firmayla aktivasyon işlemlerini yaptım. Trendyol ile tam entegre olduğu için tüm işlemleri daha k...
Yorumlar