Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik İptali Sonrası Fatura Ücretinin İadesi Ve Hattın Korunması

10 Temmuz 13:2041
Caner'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

10.07.2026 tarihinde veedz uygulamasına istemeden, yanlışlıkla üye oldum ve hemen aynı gün içinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom fatura bilgilerimde bu üyeliğin aylık ücreti yansıtılmış görünüyor ve bu durumdan mağdur oldum. Fatura kesim tarihim 09.08.2036 23:59 olarak görünmekte, şu anda detaylarda net tutar görünmediği için ne kadar ücret yansıtıldığını da göremiyorum.

Üyeliği kendi isteğimle ve bilinçli bir şekilde başlatmadığım için, bu işlem sonucunda oluşan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın, benim onayım ve bilgim dışında bu tür ücretli uygulama ve servis aboneliklerine kapatılmasını, ileride benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamam için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve hattımın izinsiz aboneliklere karşı korunmasını rica ederim.

Caner
10 Temmuz 18:45

İsteğim dışında 319 TL ücretlendirilmiş iadesini talep ediyorum

13 Temmuz 14:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Caner
13 Temmuz 14:53

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onaysız Veedz Üyeliğiyle Haksız Fatura Mağduriyeti

14 Aralık 2025 19:32733

"Teşekkürler, üyelik iptali yaptıklarını ve ücret iadesi yapacaklarını ilettiler"

Yanlışlıkla Açılan Veedz Aboneliği İçin 319 TL İade Talebi

9 Temmuz 12:4654

09.07.2026 tarihinde hattım üzerinden mobil ödeme ile veedz aboneliği başlatılmış ve aynı gün bu işlemin yanlışlıkla yap...

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.comHaksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.comİnanılır Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.comÜzerine Abonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas