to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Üyeliği Ve Haksız 279 TL Kesinti İadesi Talebi
06.02.2026 tarihinde, talebim ve iznim olmamasına rağmen hattıma Veedz isimli bir üyelik tanımlanmış ve Türk Telekom faturamdan 279 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve üyelikten haberim dahi yokken faturamda bu kalemi gördüm.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve gelen SMS üzerinden de iptal talebinde bulundum. Üyelik iptal edildi ancak kullanmadığım ve onay vermediğim bu hizmet için alınan 279 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Sadece bu aya özel, bir aylık bir ücretlendirme olduğu söylendi.
İznim olmadan tanımlanan bu üyelik ve haksız kesilen 279 TL tutarının faturamdan tamamen kaldırılmasını ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Veedz üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattım üzerine bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 06 Şubat tarihinde operatör faturamda bu üyeliğe ait 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım ve bu hizmeti bilinçli olarak satın almadım. Üyeliğin bilgim dışında başlatılması nedeniyle, hattım üzerinden başlatılan bu aboneliğin iptal mesajı attım ve faturama yansıyan 279 TL tutarının tarafıma iade edilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum. İlgili işlemin acilen incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Şikayetim sonucunda kaybım telafi edildi faturamdan kesilen tutar iade edildi
İadeniz kesilen ayın faturasına mı yansıdı gelecek ayınkine mi