to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da İzin Almadan Başlatılan Aboneliğin İptali Ve 319 TL İadesi Talebi
Bugün, 05.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma Veedz adıyla bir abonelik tanımlandığını ve bunun farkına bile varmadan ücretlendirildiğimi gördüm. Yanlışlıkla üye olmuşum, üye olduğumu dahi anlayamadım, neye üye olduğuma veya ne hizmet aldığımıza dair önceden bilgilendirici bir mesaj da almadım.
Aboneliği fark ettiğim anda aynı anda iptal ettim ancak buna rağmen Türk Telekom faturama 319,00 TL yansıtıldı. Hem bilgilendirme yapılmadan böyle bir aboneliğin başlatılması hem de anında iptal etmeme rağmen ücret alınması bana göre etik değildir. Hattıma tanımlı numaram 5053****31’dir.
Bu nedenle, bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edildiğini ve faturama yansıtılan 319,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Alakası bile yok, ne sorun çözüldü ne de iade oldu, hatta geri dönüş dahi olmadı.
