to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi
19.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Veedz video servisine abonelik başlatılmış ve aylık 319 TL ücretli bir abonelik mesajı tarafıma iletilmiştir. Mesajı alır almaz talebim dışında açılan bu aboneliği aynı gün içinde hemen iptal ettim.
Herhangi bir içerik kullanımı yapmadığım, abonelik onayı vermediğim ve iptali de anında gerçekleştirdiğim halde, bu izinsiz aboneliğe ilişkin 319 TL tutarındaki ücretin 22 Eylül kesim tarihli Türk Telekom faturama yansıtılmasını istemiyorum. Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle oluşan 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattımda bu tür servislerin iznim olmadan asla açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
