to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
10.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz video servisi üyeliği başlatıldığını fark ettim. Hemen ardından aboneliği iptal ettirdim, ancak buna rağmen anında faturama 319 TL yansıtıldı.
Gönderilen SMS’lerde de görüldüğü üzere, aynı anda hem abonelik başlatılıp kullanıcı adı ve şifrem gönderildi hem de iptal işlemi onaylandı. Hizmeti hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen tek taraflı olarak başlatılan bu kısa süreli üyelik için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Türk Telekom hattıma yansıtılan 319 TL tutarındaki bu bedelin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu tür onaysız aboneliklerin de tarafıma tekrar yaşatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Aboneliğim onaysız başlatıldı, iptal ettirdim ancak 319 TL iade edilmedi, Şirketten hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
