Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tazminat Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvensizliği Hakkında Endişe

Yasemin
08 Aralık 22:45
77

21 Kasım 2025 tarihinde VEDAŞ’tan, planlı olmayan elektrik kesintileriyle ilgili olarak tarafıma tazminat ödemesi yapılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan ilgili numarayı aradığımda IBAN ve kişisel bilgilerim istendi. Bunları paylaştıktan sonra tazminat bedeli hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler.

Bunun üzerine VEDAŞ’ın resmi internet sitesinden adıma tanımlı tazminat olup olmadığını kontrol ettiğimde, sistemde adıma herhangi bir tazminat görünmediğini fark ettim. Ardından VEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda da ödeme miktarıyla ilgili net bir bilgi veremeyeceklerini, ödemenin zaten IBAN’ıma yapılacağını söylemekle yetindiler.

Muş ili Bulanık ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte hem kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam hem de resmi kanallarda adıma tazminat görünmemesi nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. VEDAŞ’ın, tarafıma iletilen tazminat mesajını ve bu süreci resmi olarak açıklamasını, ödenecek tazminatın gerçek miktarını açık ve net bir şekilde yazılı olarak kanıtlamasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

UEDAŞ Tazminat Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

29 Eylül 18:57
302
"UEDAŞ ile ilgili bir sorunumuz yoktu muhatap olduğumuz müşteri teslimcisi ilkin hanım boş konuşup hiçbir işe yaramadı çözüm odaklı biri değil ezber cümleler vakit geçiriyor sadece telefonda UEDAŞ bunu dikkate alabilirse bizler için yeterli"
uedas-tazminat-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg
uedas-tazminat-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisi Mağduriyeti Ve Sağlık Riski: Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

Yener
01 Kasım 23:59
402
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Tazminat Ödemesi Gecikiyor, Bilgilendirme ve Net Tarih Talep Ediyorum

21 Kasım 12:55
262

Yüksekova’da Uzun Süren Elektrik Kesintisi Ve Tazminat Başvurusu Engeli

Selim
23 Ekim 16:10
218
Benzer Şikayet Yaz