Tazminat Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvensizliği Hakkında Endişe

21 Kasım 2025 tarihinde VEDAŞ’tan, planlı olmayan elektrik kesintileriyle ilgili olarak tarafıma tazminat ödemesi yapılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan ilgili numarayı aradığımda IBAN ve kişisel bilgilerim istendi. Bunları paylaştıktan sonra tazminat bedeli hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler.

Bunun üzerine VEDAŞ’ın resmi internet sitesinden adıma tanımlı tazminat olup olmadığını kontrol ettiğimde, sistemde adıma herhangi bir tazminat görünmediğini fark ettim. Ardından VEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda da ödeme miktarıyla ilgili net bir bilgi veremeyeceklerini, ödemenin zaten IBAN’ıma yapılacağını söylemekle yetindiler.

Muş ili Bulanık ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte hem kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam hem de resmi kanallarda adıma tazminat görünmemesi nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. VEDAŞ’ın, tarafıma iletilen tazminat mesajını ve bu süreci resmi olarak açıklamasını, ödenecek tazminatın gerçek miktarını açık ve net bir şekilde yazılı olarak kanıtlamasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.