VEDAŞ iletişim

13.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda sabaha karşı saat 05.00’te elektrikler kesildiğinde soğuktan üşüyerek uyandık ve o andan itibaren ev buz gibi kaldı. Evde bebek, hasta ve özel durumu olan kişiler olmasına rağmen saat 07.15 olmasına karşın hâlâ elektrik verilmedi, uzun süre karanlıkta ve soğukta...

Vangölü Elektrik Dağıtım aş (VEDAŞ) ’tan Van ili Çatak ilçesinde yaşanan sürekli elektrik kesintileriyle ilgili şikayetçiyim. İlçemizde günün her saatinde, özellikle de kış aylarında elektrik kesintileri çok sık yaşanıyor ve çoğu zaman anında müdahale edilemiyor. Ekipler ya çok geç geliyor ya da işi...

Van İpekyolu’nda VEDAŞ üzerinden üzerime kayıtlı elektrik aboneliğini geçen hafta çarşamba günü e-Devlet üzerinden kapatma talebi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünmekte ve işlem sonuçlanmadı. Bu süreçte VEDAŞ çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:20’de Van Halilağa Mahallesi’indeki 01212684 numaralı elektrik tesisatımız için VEDAŞ’a enerji açılması başvurusu yaptık. Yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik bağlantımız yapılmadı ve bu soğuk havada elektriksiz şekilde hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. Ba...

16.11.2025 tarihinde Van ili Başkale ilçesi Belencik Mahallesi, Belencik Küme Evleri’nde elektrik teli koptu. O günden bu yana (bugün 18.11.2025) üç gündür kopan tel için defalarca VEDAŞ’ı arayarak 2520211881-c2 ve 2520216369-a1 numaralı başvurularımı yaptım. Durumun hayati tehlike oluşturduğunu, kö...

Van ili İpekyolu ilçesi Halilağa Mahallesi’nde haftada 2-3 gün, sabah 09:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum uzun süredir devam etmekte ve tarafımıza önceden herhangi bir mesaj ya da duyuru ile bilgi verilmemektedir. ...

Halilağa Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır her gün sabah 8-9 ve akşam 17-18 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca VEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sadece bakım çalışması olduğu bilgisi veri...

Hakkari Yüksekova ilçesinde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Her zaman Van Gölü Elektrik Dağıtım Şirketi müşteri hizmetlerini aradığımızda, sürekli bakım çalışması var diyerek geçiştiriyorlar ve kesintiler devam ediyor. Bu durum yıllardır yaşanan bir sorun ve birçok insanı mağdur ediyor. Allah ...

Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi Çavuşbaşı Caddesi No:30 adresinde yaklaşık 20 gündür her gün, özellikle akşam saatlerinde yoğun olarak anlık elektrik kesintileri ve enerji dalgalanmaları yaşamaktayız. Planlı kesintilerde dahi ani enerji değişimi oluyor ve bu durumdan oldukça endişeliyim. Bu ani gid...

Muş Bulanık Yeni Mahalle 55. Cadde'de, yaklaşık 12 Ekim'de evimizin önünde VEDAŞ tarafından kazı çalışması yapıldı. Ancak çalışma tamamlanmadan bırakıldı ve 15 gündür yolumuz kapalı durumda. Bu nedenle evimize giriş çıkışta ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evimizde hastamız var ve çocuklarımız çukura düşme...

22.10.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Hakkari Yüksekova’daki apartmanımızda elektrik kesintisi başladı ve şu an 23.10.2025 saat 15:36 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. VEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, kesintinin trafo değişikliği nedeniyle yaşandığı bilgisini aldık. Bu...

Hakkari Yüksekova Büyükçiftlik Beldesi Yeşilova Mahallesi'nde yaşıyorum. Elektrik kesintileri neredeyse yılın her günü ve farklı saatlerde tekrar ediyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle işim gereği elektriğe sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti...

Malazgirt bölgesinde yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez elektrik arızası yaşıyoruz. Elektrik sık sık, bazen saniyelik olarak gidip geliyor. Bu durum özellikle beyaz eşyalarımız başta olmak üzere evdeki elektronik cihazların zarar görmesine sebep olabilecek kadar ciddi bir sorun haline geldi. Bu sü...

Van Erciş Yukarı Çınarlı Mahallesi Afat Küme Evleri'nde sokak aydınlatmaları geceleri sürekli olarak yanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle akşam saatlerinde mahallemiz karanlıkta kalıyor. Konuyla ilgili olarak daha önce VEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli işleml...

14.08.2025 tarihinde Vali Mithat Bey Mahallesi'nde VEDAŞ yetkililerinin bakım-onarım çalışması sonrası verilen yüksek voltaj nedeniyle kombimizin fan motoru, su arıtma cihazımızın motoru yandı ve televizyonumuzun uydu ayarları bozuldu. Aynı blokta birçok komşumuzun da elektronik eşyaları zarar gördü...

Van ili Tuşba ilçesi Altıntepe Mahallesi Can 3. Sokak’ta ikamet ediyorum. 28.07.2025 tarihinden bu yana her gün, saat 09:00 ile 17:00 arasında sürekli elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; işimden aksıyorum ve temel ihtiyaçla...

Muş Korkut Bahçelievler Mahallesi'nde oturuyorum. Bölgemizde her gün 3-4 defa elektrikler kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün de sabah 08.00'dan beri yine haber verilmeden elektrik kesildi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de saygısızlık olarak değerlendir...

Van ili Erciş ilçesi Bayramlı Mahallesi Çermik Mezrası’nda ikamet ediyorum. 2024 Aralık ayından bu yana evimizde ciddi bir elektrik yetmezliği sorunu yaşanmakta ve bu durum yaklaşık 14 aydır devam etmektedir. Bu süreçte defalarca VEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, posta yoluyla arıza bild...

Van İpekyolu Erçek Mahallesi'nde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Yazın ortasında, günde 10 defa elektrik kesintisi oluyor. Home ofis çalışanı olarak işimde zorluk yaşıyorum. Bu konuda sürekli VEDAŞ ile iletişime geçiyorum ancak hiçbir şey yapılmıyor. Kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

Hakkari Derecik Yeşilova Mahallesi'nde her sabah 2 saatten fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoruz; ancak gece vardiyasında görevli personele arıza bildirimi yapıldığını söylüyorlar. Fakat gece mesaisinde olan personel evinde uyuduğu için enerji kesintisine müda...

Van bostaniçi Mahallesi rezzan sokak ta bu kışın ortasında elektrik gitti, haber veren yok, bilgi veren yok, evde engelli hasta var. Yetkililerin arıza dışında bakım çalışmalarını başka mevsim de yapamaz mı. Böyle bir şey olamaz! Dün de gitti akşama kadar gelmedi ev doğal gazlı Soba mı kuralım yan...

29.08.2024 tarihinde 2 saat, 31.08.2024 tarihinde 6 saat elektrik kesintisi oldu. Bütün iletişim ve teknolojik araçların elektrik ile yapıldığı bir çağda, 6 saat bir arızaya müdahale edememek firmanın beceriksizliğini gösterir. Home ofis çalışanı olduğum için büyük mağduriyet yaşadım. Planlı plansız...

Van elektrik dağıtım şirketinin aylardır süren arızaları tam olarak ne zaman düzelteceğine dair bilgimiz bulunmuyor. Tüm kış boyunca aralıklarla her gün elektrik kesilmesi yaşandı ve planlı bakım denildi. Bunu anlayışla karşıladık, Ramazan ayı ve bayrama yakın bu günlerde günlerce süren bu bakım ne ...

Van VEDAŞ, Bahçıvan Mahallesi Numune Sokak'ta sabah saatlerinden beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Ramazan ayı olması sebebiyle iftar vakti yaklaşmakta ve henüz yemek hazırlıkları yapılamamıştır. Duş almak gibi temel ihtiyaçlarımızı da karşılayamıyoruz. Teknolojik cihazlarımızın zarar görmesi r...