to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vav Hotel Kuşadası'na yaşadığım mağduriyet sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için memnuniyetimi belirtmek isterim."
11–15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuşadası Vav Otel Tatil Köyü’nde 3 yetişkin 1 çocuk, toplam 4 gece konaklamak için n** k** adına, eşim g** k** v...
Ağustos ayında Tatilimo üzerinden Vav Tatil Köyü Kuşadası’na 19 Ağustos giriş, 26 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde tesiste inşaat olduğunu, her yerde inşaat pisliği bulunduğunu ve ortada doğru düzgün çalışan personel olmadığını gördüm. Koşulların bu şekilde olduğunu ...
Vav Otel Kuşadası’na 25.09.2025 giriş, 01.10.2025 çıkış olacak şekilde Ramazan E****** adına toplam 46.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini doğrudan oteli arayarak yaptım. İptalden sonra otel, para iadesi için...
10.07.2025 tarihinde, Kuşadası’ndaki Vav Otel için Tatilimo sitesi üzerinden 10.08.2025 girişli, 4 gece 5 günlük konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 52.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL ödeyerek cayma bedeli karşılığında sigorta da yaptırdım. Otelin İslami ve aile konseptli olması sebebiyle öze...
02.08.2025 tarihinde Vav Hotel Kuşadası’nda tatil yapmak için Tatilimo üzerinden 1385944 numaralı rezervasyonu oluşturup yaklaşık 700 km yol giderek otele giriş yapmak üzere saat 12:30 civarında tesise ulaştık. Otele vardığımızda otelin internet ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını, personeli...
"Çok özel ve iyi bir hizmet sağladılar mağduriyetimi en iyi şekilde giderdikleri için çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te Kuşadası Aydın’daki Vav Otel’e giriş yaptığımız andan itibaren odaların durumu konusunda hayal kırıklığı yaşadık. Odanın genel görünümü...
Vav Hotel Kuşadası’nda 06.09.2025 – 11.09.2025 tarihleri arasındaki konaklamam için doğrudan oteli arayarak rezervasyon yaptım ve toplam 32.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra tatilden yaklaşık 1 ay önce rezervasyonumu iptal ettim. İptal sonrasında otel tarafından bana yazılı olarak ü...
Vav Hotel Kuşadası’na Temmuz sonu – Ağustos başı için yaptırdığımız rezervasyon kapsamında, T**** A**** adına toplam 54.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin dekont ve yazışma kayıtları elimde bulunuyor. Rezervasyon sürecinde otelle ilgili doğru düzgün hiçbir foto...
09.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Vav Hotel Kuşadası’na tatil için rezervasyon yaptım. Otele gitmemize rağmen tarafımıza uzun süre oda verilemedi, yaklaşık iki saat sonra ayarlanan odaya girdiğimizde ise odanın kir, pas içinde olduğunu ve işletmenin pek çok yerinde çöp dağları bulunduğunu görd...
Geçen sene 3–6 Ağustos 2025 tarihleri için Aydın Kuşadası’ndaki Vav Otel’e toplam 25.500 TL tutarında, kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan hemen sonra oteli beğenmediğimiz için aynı gün otelden ayrıldık. Bu durumda ödediğim ücretin iade edileceği, 21 iş günü içinde hesabıma ...
"İademizle ilgili açık ve net paylaşmak istiyorum çok ümitsizdim, Teklif edileni Aileme danışıp kabul ettim. Yeni yönetim anlayışları ile samimi yaklaşım ile sorunu çözmeleri bizleri mutlu etti, bize gösterdikleri yollar ve hangisini tercih ederseniz biz size o şekilde yardımcı olmak isteriz diye farklı alternatifler sunmaları güzeldi."
"Gerekeni fazlasıyla yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Vav Hotel Kuşadası’na 30 Ağustos tarihli rezervasyonum için yazıyorum. Rezervasyonumu oteli doğrudan arayarak yaptım, ancak personelin haksız yere ve ...
"Konu hakkında vav Kuşadası ile iletişime geçtiğimde gerçekten ilgili bir yaklaşımla karşılandım. Kredi kartıyla ödeme yaptığım için sürecin daha kolay ve kısa sürede çözülebileceğini ilettiler. Bankam ile görüşme sağladım ve gerekli belgeleri ilettim. Destekleriniz için teşekkür ediyorum."
Vav Kuşadası Tatil Köyü’ne 1 Ağustos tarihinde rezervasyon yaptırdım, ancak tesiste hiçbir şekilde konaklama gerçekleştirmediğim halde Garanti kredi k...
Merhaba, Şikayetim Vav Otel Kuşadası hakkında; temmuz 2025 için 5 kişilik aile olarak tam pansiyon rezervasyonu yaptırdık. Sağlık nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Telefonla görüşmemizde paramızın tam olarak 28 iş günü içinde bize iade edileceği söylendi, ama şimdiye kadar ödeme yapılmadı. Kendi...
"Konuyla ilgili aradığımda gerçekten samimiyetle çok ilgilendiler. Geçen sene otele gidip memnun kalan arkadaşımın sayesinde almıştım hiçbir sorun yaşamadığını ve bu sene tekrar tatile gideceğini söyledi. Kötü niyetli olmadıklarını tahmin ediyordum. Kredi kartı ile ödememde avantajlı oldu söyledikleri gibi bankamla görüştüm ve dediklerinin doğru olduğunu anlayınca için rahatladı, ilginize çok teşekkür ediyorum."
"Gerekli destek ve yardımları fazlasıyla yaptılar, ilgilerinden dolayı yeni sezonlarında başarılar diliyorum. 4 Aile olarak hepimizin sorunu çözüldü. Ve insani yaklaşımlarından dolayı misafir ilişkilerinde görev yapan bütün vav otel misafir ilişkileri yetkilisine ve personellerine teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 6 ay önce vav Otel’e kredi kartımla 38.400 TL tutarında ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum ancak konaklama hiç gerçekleşmedi. Rezervasyon i...
17/08/2025 ile 23/08/2025 tarihleri arasında Vav Hotel Kuşadası’ndan konaklama için yer ayırttım ve bu rezervasyon için kredi kartı ile toplam 75.000 TL ödeme yaptım. Ancak babamın 07/08/2025 tarihinde ameliyata girecek olması nedeniyle, yaklaşık 23 Temmuz civarında oteli arayarak rezervasyonumu ipt...
04-08 Ağustos tarihleri arasında Vav Otel Kuşadası’nda konaklamak üzere yaptığım rezervasyonu, 30 Temmuz tarihinde iptal ettim. 35.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Rezervasyonumu otelin kendi iletişim kanalları (telefon ve WhatsApp) üzerinden oluşturmuştum ve ödemeyi Ziraat Bankası h...
14.08.2025 tarihinde Vav Kuşadası Oteli'nde Nurullah k*** adına standart bir rezervasyon yaptırdım ve aynı gün otele giriş yaptım. Ancak otel odalarının hijyen açısından çok kötü durumda olduğunu, odaların oldukça kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle aynı gün otelin lobisindeki görevli memurdan rezerva...
15 Eylül - 19 Eylül 2025 tarihleri arasında Kuşadası Vav Otel’den, 883650 sözleşme numarası ile doğrudan otelin kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptırdım ve Garanti Bonus kredi kartımla toplam 18.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelin sezonu erken kapatması nedeniyle rezervasyonum me...
25.08.2025 tarihinde Vav Hotel Kuşadası’nın kendi web sitesi üzerinden 59.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otelde yaşanan problemler nedeniyle, otele girişten bir gün önce rezervasyonum otel tarafından iptal edildi. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, halen ücret iadem yapılmadı. ...
26.08.2025 tarihinde Vav Hotel’in kendi internet sitesi üzerinden 32.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 902099. Ancak otel yetkilileri, otelin kapandığını gerekçe göstererek rezervasyonumu iptal etti ve bana sadece mesaj yoluyla bilgi verdiler. Mesajda, suların kesik olduğ...
21.08.2025 tarihinde rezervasyon numarası 1449474 ile Kuşadası Vav Tatil Köyü’ne giriş yaptım. Oteli seçmemde tanıtım ve reklamlarında gösterilen üst düzey oda, tesis, havuz ve genel imkanlar etkili olmuştu. Ancak tesise vardığımda, dört havuzdan ikisinin tamirde olduğunu, konaklama için verilen oda...
25 Ağustos tarihinde Vav Otel Kuşadası'ndan aile odası olarak rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon kodu: 883621). Otele giriş yaptığımızda, oda hem çok kirliydi hem de çocuklar için uygun bir yatak veya alan yoktu. Tatil köyünde sular akmıyordu, çöpler toplanmamıştı, çarşaf ve havlular çöp poşetlerind...