to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026'den beri üye
Anı Tour üzerinden 2018 yılının sonunda Kapadokya turu satın aldım. Tur, yeterli katılımcı sayısına ulaşmadığı gerekçesi...yle iptal edildi ve bu nedenle tura hiç katılamadık. Bu tura karşılık toplam 13.000 TL ödeme yapmama rağmen, tur iptal edilmesine karşın bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi a
"Gerekli destek ve yardımları fazlasıyla yaptılar, ilgilerinden dolayı yeni sezonlarında başarılar diliyorum. 4 Aile olarak hepimizin sorunu çözüldü. Ve insani yaklaşımlarından dolayı misafir ilişkilerinde görev yapan bütün vav otel misafir ilişkileri yetkilisine ve personellerine teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 6 ay önce vav Otel’e kredi kartımla 38.400 TL tutarında ödeme yapa...rak rezervasyon oluşturdum ancak konaklama hiç gerçekleşmedi. Rezervasyon i
15.07.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’ndan 2 yetişkin 1 çocuk için 30 Ağustos–3 Eylül arası rezervasyon yaptırdım (Reze...rvasyon No: 893757). Rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra 28.000₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun üzerinden 24 saat geçmeden internet
Özellikle ürün ve hizmet teslim edilmediği için kredi kartı kullanmış olduğunuz kendi bankanıza ürün ve hizmeti teslim edilemedi diye başvurmanızı tavsiye ediyoruz. Dünyanın her yerinde aynı şekilde Visa ve mastercard kuralları gereği hizmet ve belirtilen ürün ya da hizmeti almadıysanız kartı kullanmış olduğunuz bankaya rezervasyon belgenizi ve ürün veya almadığınız hizmeti kanıtlayan belge veya bilgi sunmanız halinde kartınıza eksiksiz iadenizi geri alabilme imkanınız mevcuttur. Bankalar genel itibarıyla almayı sever ama geri iade etmekten hoşlanmazlar sizin yasal hakkınız ve hakkınızı savunun lütfen biz 4 aile olarak başvurumuzu yaptık ve otelde görev yapan misafir ilişkileri departmanıda bizleri doğruladı ve çok yardımcı oldular. Zaten yaşadıkları süreçleri bildiğimiz için bizlerde anlayış gösterdik ve karşılıklı anlayış içinde sorunlarımız çözülmüş oldu. Özellikle her koşulda ne olursa olsun karşılıklı anlayış çok önemli. Önemli olan sorunların çözülmesi
"Gerekli destek ve yardımları fazlasıyla yaptılar, ilgilerinden dolayı yeni sezonlarında başarılar diliyorum. 4 Aile olarak hepimizin sorunu çözüldü. Ve insani yaklaşımlarından dolayı misafir ilişkilerinde görev yapan bütün vav otel misafir ilişkileri yetkilisine ve personellerine teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 6 ay önce vav Otel’e kredi kartımla 38.400 TL tutarında ödeme yapa...rak rezervasyon oluşturdum ancak konaklama hiç gerçekleşmedi. Rezervasyon i
