to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatkalı markasının online sitesinden yaptığım kıyafet alışverişine ait 6010916 numaralı siparişim için hem ürün kalitesi hem de iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Siparişlerim elime çok geç ulaştı, geldiğinde ürünler defolu çıktı ve bazıları eksik gönderildi. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 04.04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansıması olmadı.
Toplam 6.432 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın kartıma yatırıldığı söylendi, fakat banka/kredi kartı ekstreme baktığımda böyle bir iade görünmüyor, hesabıma geçen herhangi bir tutar yok.
İademin gerçekten hangi tarihte, hangi işlem numarasıyla yapıldığının net olarak kontrol edilmesini ve 6.432 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma derhal yansıtılmasını talep ediyorum.
Vatkalı markasının online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü, ertesi gün iade ettim ve ürün kısa sürede firmaya ulaştı. Sistemlerinde iadem “ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Sipariş numaram 60034...
Vatkalı markasından aldığım ürünlerin bir kısmı beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretim henüz tarafıma yansımadı. Ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve yazdıklarıma da cevap verilmiyor. İade işlemini 9 Aralık 2025 tarihin...
Vatkalı markasından verdiğim 6019563 numaralı siparişim 28.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim ve 04.04.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın 2.792 TL tutarındaki öde...
11.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın kendi internet sitesi üzerinden pantolon ve yelek siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 15.03.2026 olarak görünmesine ve sipariş durumunda “kargoda” yazmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Durumu fark edince firma ile iletişime ...
14.02.2026 tarihinde Vatkalı mağazasına DHL Kargo ile, #5981221 numaralı siparişime ait ürünün iadesini toplam 1.974 TL tutarında olacak şekilde gönde...
Yorumlar