to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Ekran Koruyucu Satışı Nedeniyle Telefon Satın Alamama
20.12.2025 tarihinde Adana Çukurova Sadık Ahmet Bulvarı Vatan Bilgisayar şubesinden 3 adet iPhone 17 Pro Max almak istedim. Satış personeli ürünleri önce teslim etti. Kasaya geçtiğimde ise ekran koruyucu almamın zorunlu olduğunu, ekran koruyucu almadan telefonları veremeyeceklerini söylediler.
Ben özellikle ekran koruyucu almak istemediğimi, sadece telefonları satın almak istediğimi belirtmeme rağmen ekran koruyucu almaya zorlandım ve bu şartı kabul etmediğim için telefonları bana satmadılar. Ürün satın alımı sırasında böyle bir zorunlu ek satışın yapılmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Hiçbir ek ürün alma zorunluluğu olmadan, yalnızca telefonları satın alabileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve bu şubede uygulanan zorunlu ekran koruyucu satışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
