to read complaints and reviews, or file yours. 
22-28 Ekim 2025 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar’dan toplamda 128.603 TL tutarında, peyderpey bilgisayar parçaları siparişi verdim. 28 Ekim’de verdiğim spr30221872 numaralı ve 12.858 TL tutarındaki siparişim, Gaziler Mah. 159. Sokak H**** B***** Anadolu Lisesi Giresun adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor.
Defalarca müşteri temsilcisini aradım, her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında ise önce “kargoya verildi ama bilgi paylaşılmadı” denildi, ardından tekrar aradığımda kargoya verilmediği söylendi. Özellikle müşteri temsilcilerinden İ*** Hanım’ın çelişkili cevapları ve alaycı yaklaşımını da ayrıca kınıyorum. Dün ayrıca e-posta ile de durumu bildirdim, ancak sadece özür dileyip gün içinde bilgilendirileceğim söylendi, yine hiçbir dönüş yapılmadı.
Siparişin neden kargoya verilmediğini, verildiyse ne zaman ve hangi kargo ile gönderildiğini, neden tarafıma bilgi verilmediğini öğrenmek istiyorum. Ayrıca bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapan bir müşteriye karşı gösterilen ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr29697074 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stokta olan bir ürün bulunmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen halen kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yoğunuz” şeklinde dalga...
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
Merhaba, 17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden SPR28531109 numaralı siparişimi hızlı kargo seçeneğiyle verdim. Siparişime konu olan ürün bir AMD işlemcidir. Ancak aradan 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir ve sistemde hâlâ “Kargoya teslimatı bekliyor” olarak ...
Merhaba Vatan Bilgisayar internet sitesinden 23/11/2023 te SPR21231835 sipariş numarası ile aldığım ürünlerin faturası 25/11/2023 te oluşturdular. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura kesim tarihinden itibaren en geç 4 gün içerisinde kargoya verilir diyen firmanın belirlenen zaman geçmesine rağmen...
03.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips TAT2236BK/00 model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: spr29811436. Ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü, eşimin 10.10.2025 tarihindeki doğum günü için İzmir Aliağa adresine göndermek iste...
Yorumlar