Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Kargo Seçeneğine Rağmen Siparişim Gönderilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Yaşıyorum

profile
21 Temmuz 2025 14:38
1.632

Merhaba,

17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden SPR28531109 numaralı siparişimi hızlı kargo seçeneğiyle verdim. Siparişime konu olan ürün bir AMD işlemcidir. Ancak aradan 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir ve sistemde hâlâ “Kargoya teslimatı bekliyor” olarak görünmektedir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her defasında yalnızca “2 iş günü içinde çıkacak” yanıtı verilmiş, fakat herhangi bir gelişme olmamıştır. İlgisiz ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Vatan Bilgisayar’dan alışveriş yapmaktan genelde memnun olmama rağmen, bu siparişteki gecikme ve iletişim eksikliği ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Siparişimdeki AMD işlemcinin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ümit kardeşim süreç nasıl ilerledi? Aynı sorunu bende yaşıyorum Ankara sögütözü şubesi fatura kesildi öyle bekliyor bir haftadır. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir kayıt açıyorlar kalıyor öyle

Uğur
Uğur

Ben de 2 gündür bekliyorum hala kargoya vermemişler. İnşallah sizinki gibi olmaz

Sparta
Sparta

Son durum nedir? Faturada hangi mağaza gözüküyor?

Ümit
Ümit
Şikayet Sahibi

Hala kargoya verilmedi Ankara Sögütözü şubesi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
29 Kasım 2023 17:58
1.078
1
Afsin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
03 Ekim 2025 19:39
708
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri