to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’dan TCL 65P7K model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ekranda sürekli görüntü parazitlenmesi yaşıyorum ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum.
Geçen hafta TCL servisini arayarak arıza kaydı açtırmak ve destek almak istedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim. Hem sıfır alınan bir televizyonda baştan beri böyle bir sorun yaşamam hem de servis tarafından tamamen görmezden gelinmem beni fazlasıyla mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için TCL 65P7K model televizyonumun acilen yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C7K model televizyon satın aldım, alalı yaklaşık bir ay oldu. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ekrana dikkatli baktığımda, parmak boyu kadar şeffaf bir iz fark ediyorum. Bu iz ekran kapalıyken yandan bakınca da, ekran açıkken de net şekilde görünüyor....
05.11.2025 tarihinde TCL servisi evime gelerek TCL 65C7K model televizyonumu inceledi ve 06.11.2025 tarihinde değişim işlemini uygun gördü. O tarihten bu yana Vatan Bilgisayar ile değişim sürecim maalesef tıkandı. İki haftadır sürekli oyalayıcı yanıtlar alıyorum: “Süreciniz onaylanacak, kargo firmas...
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 10 gün önce TCL 98 inç televizyon satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan itibaren ekranda birden fazla noktada ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu hemen TCL müşteri hizmetlerine bildir...
28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden TCL 75C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta adresime teslim edildi ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için servis randevusu oluşturdum. Telefonda, teknik servisin beni arayarak kurulum günü vereceği bilgisi paylaş...
Vatan Bilgisayar'dan TCL 55C655PROGTV marka televizyon aldım ve ürün ayıplı olmasına rağmen ürünümü iade ya da değişim yapmıyorlar. 15 gündür mağdur ediliyorum. Ayrıca TCL servis ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeler yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm bulmuyorlar ve bulmak da istemiyorlar.
Yorumlar