Yanlış Ürün Satışı Ve İlgisiz Davranışlarla Mağdur Edildim

Samsung A16 almak istediğim telefonu, kendi isteğim dışında bana Xiaomi markası Tekno cihazını, kendi görüşleri doğrultusunda prim ve ciro kazanmak için sattılar. Samsung cihazını kötüleyip, satış yapana kadar yağlayıp ballandırdılar. Sonrasında iade veya değişim için başvurduğumda ise kendilerini haklı gösterip, somurtarak ilgisiz ve alakasız davrandılar. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Kayseri Vatan Tuna Life mağazasında G***** adlı satıcı, yetkili pozisyonda olmasına rağmen yetkisini kullanamayan N******** müdür ve müdür yardımcısı Y****'in ilgisizliğinden şikayetçiyim. Hiçbirinden özür dileyen olmadı, mağdur edildim ve haklıyken haksız duruma düşürüldüm. Bu nedenle artık Vatan müşterisi olmayacağım, Media Markt'ı destekleyeceğim. Kurumsal bir firma olmalarına rağmen ilgilenmedikleri için Vatan Bilgisayar'a hakkımı helal etmiyorum.