Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Model Telefon Satışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Ağustos 2025 15:53
1.175

26 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung A56 model telefon almak için mağazaya gittim. Mağazada beyaz A56 olmadığını biliyordum, personel bana beyaz bir telefon gösterdi. Özellikle “Beyaz A56 geldi mi? ” diye sordum, personel de “Geldi” dedi. Bu bile aslında dikkat edilse yanlış modelin verildiğinin anlaşılabileceğini gösteriyor. Ancak personel bana yanlışlıkla Samsung A26 modelini vermiş.

Eve gidip telefonu babama verdim ve işe başladığım için kontrol edemedim. Babam hattı takıp kullanmaya başlamış. Akşam fark ettiğimde, bana yanlış modelin verildiğini gördüm.

27 Ağustos’ta mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ancak hattın takılmış olması gerekçesiyle telefonu geri almadılar. Üstelik aynı personelden 4 gün önce de Samsung A56 almıştım ve tekrar aynı modeli istemiştim, bana güvenip kontrol etmeden teslim aldım. Personelin ürünü kontrol etmemesi nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım.

Elimde faturam mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için bana verilen yanlış modelin, almak istediğim Samsung A56 ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 21:07
1.284
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 15:43
517
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2024 17:14
2.778
kotu-niyetli-vatan-bilgisayar-calisani-1.pdf

profile
15 Ekim 2023 10:25
1.253

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru