to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung A56 model telefon almak için mağazaya gittim. Mağazada beyaz A56 olmadığını biliyordum, personel bana beyaz bir telefon gösterdi. Özellikle “Beyaz A56 geldi mi? ” diye sordum, personel de “Geldi” dedi. Bu bile aslında dikkat edilse yanlış modelin verildiğinin anlaşılabileceğini gösteriyor. Ancak personel bana yanlışlıkla Samsung A26 modelini vermiş.
Eve gidip telefonu babama verdim ve işe başladığım için kontrol edemedim. Babam hattı takıp kullanmaya başlamış. Akşam fark ettiğimde, bana yanlış modelin verildiğini gördüm.
27 Ağustos’ta mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ancak hattın takılmış olması gerekçesiyle telefonu geri almadılar. Üstelik aynı personelden 4 gün önce de Samsung A56 almıştım ve tekrar aynı modeli istemiştim, bana güvenip kontrol etmeden teslim aldım. Personelin ürünü kontrol etmemesi nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım.
Elimde faturam mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için bana verilen yanlış modelin, almak istediğim Samsung A56 ile değiştirilmesini talep ediyorum.
30.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden Samsung S24 aldım, ürün hazırlama aşamasındayken personel S24 standlı kılıfın telefonla birlikte alındığında 2.149 TL yerine 149 TL olduğunu söyledi. Ben de eflatun rengi standlı kılıf seçtim. Personel beni kasaya yönlendirdi, kasada telefo...
26 Eylül 2025 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung e25 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un bu modele özel olarak şeffaf kılıf hediyesi verdiği belirtildi ve ben de kılıf için ayrıca ücret ödedim. Ancak mağaza görevlileri kılıfın ellerinde olmadığı...
4 Mayıs Cumartesi günü Vatan Bilgisayar'dan telefon üzerinden sipariş ile bir adet Samsung Galaxy S23 FE cep telefonu ve bir adet Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklık siparişi oluşturdum. Kredi kartı ve fatura benim adıma düzenlenecek şekilde, eşimin mağazadan teslim alıp alamayacağını sordum. Bunun m...
Merhaba, 13.07.2025 tarihinde kardeşim ile Başakşehir Vatan Bilgisayar'a telefon almak için gittik. Aklımızdaki telefon Samsung A06 modeliydi. Satış temsilcileri ısrarla başka bir model önerdiler ve özelliklerini detaylıca anlattılar. Biz de alacağımız telefon ile önerilen model arasında fazla fiyat...
14.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul şubesine ailemle beraber iPhone 13 128 GB telefon almak için gittik. Telefon bölümündeki bayan sokak ağzı bir üslupla bizi karşıladı. Kendimi bir an pazarda zannettim, domates satan ama seçtirmeyen pazarcı üslubu. Telefonumu eskiyi getir yeniyle götür k...
Yorumlar