Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Fatura
Yanlış Kişiye Kesilen Fatura Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

ID:33359930

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye Kesilen Fatura Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

Abdullah

Vatan Bilgisayar

13 Ağustos 2025 19:24

761

Vatan Bilgisayar’dan 2 adet iPhone 16 128 GB model telefon satın aldım. Satın alma işlemim SPR28854873 numaralı sipariş ile gerçekleşti ve toplamda 119.998 TL ödeme yaptım. Ancak, tarafıma verilen fatura farklı bir kişinin adına kesilmiş. Konuyla ilgili olarak bir haftadır mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli bekletiliyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve faturamın kendi adıma, doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Abdullah

13 Ağustos 2025 19:04

Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurulmuştur. CİMER'e bilgi gönderilmiştir. Twitter'da yayınlanmıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen İphone Siparişi İçin İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Mücahit

Vatan Bilgisayar

20 Ekim 2025 15:26

1.468

16 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 119.999,00 TL tutarında iPhone 16 Pro Max White Titanyum 1 TB (sipariş numarası: spr30022986) satın aldım. Ancak ürünü sehven aldığım için aynı gün online olarak iptal başvurusunda bulundum. İptal işlemiyle ilgili internet sayfasında...

iptal-edilen-iphone-siparisi-icin-iade-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

2 Yorum

Siparişim Kayboldu, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Özlem

Vatan Bilgisayar

13 Ekim 2025 19:01

697

27 gün önce Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden spr29367776 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile toplam 105.610 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana kargomun kaybold...

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar İphone Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok

Tuğrul

Vatan Bilgisayar

19 Eylül 2025 17:01

1.955

12 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için spr29348148 numaralı ön siparişi verdim ve 119.999 TL ödememi yaptım. Sipariş sayfasında 19 Eylül teslim ibaresi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hiz...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme ve Kart Kullanım Sorunu

Burak

Vatan Bilgisayar

06 Mayıs 2025 10:11

1.048

"Ücret iadesi kısa sürede yapıldı, teşekkürler"

1 Destek

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Ferdi

Vatan Bilgisayar

27 Eylül 2025 12:33

315

20 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr29484249 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için 2.498 TL ödeme yaptım. Konu...