Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar'dan aldığım telefona ek Telefon Sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamı tamamen yalanlarla anlatıldı, sigortanın tüm çalınma, tüm kazaları kapsadığına dair uzun bir konuşma yapıldı. Hatta isterseniz yere atın kırın yine de kapsayacak denildi. Fakat satış sonrasında bana mail ile iletilen kapsamları okuduğumda çok şaşırdım Vatan bilgisayardaki satış temsilcileri alenen yalan söylüyor. Daha fazla satış yapmak için müşteri resmen yanlış yönlendiriliyor. Sigortayı iptal etmek istediğinizde satın almış olduğunuz mağazadan iptal etmenizi bekliyorlar. Hem mağdur ediliyorsunuz hem de ayaklarına kadar gidip yine ekstra para harcıyorsunuz.
















