to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips marka bir blender satın aldım, ancak 21.01.2026 tarihinde tarafıma blender yerine Philips epilasyon cihazı teslim edildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış ürün gönderildi.
Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile defalarca kez iletişime geçtim. Toplamda yaklaşık 10 kez aramama ve durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen her seferinde sadece “talep iletiyoruz” denilerek oyalandım, ne doğru ürün gönderildi ne de somut bir çözüm üretildi. Yanlış gönderilen epilasyon cihazını iade ederek 23.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’a teslim edilmesini sağladım, ancak buna rağmen doğru ürünüm hâlâ gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Kredi kartı ile 3.309 TL ödeyerek aldığım ürün için, spr31904729 numaralı siparişime ait olması gereken Philips marka blenderın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün iadesini zaten yapmış olmama rağmen hâlen çözülmeyen bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips hr2695/01 5000 Serisi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 3.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü açtıktan sonra blender setinin kapağının iç kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü ...
12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 23.999,00 TL tutarında Philips Lumea brı951/03 IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım (Sipariş No: spr29947051). Kargodan teslim aldığımda kutu satın aldığım modele ait olmasına rağmen, kutunun içinden cihazın daha alt bir sürümü çıktı. Ür...
22.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips DST8050/20 model ütü ve ek garanti hizmeti satın aldım (Sipariş No: SPR29017825). Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için teslimat sırasında kuryeye ürünü iade ettim, ürünü hiç teslim almadım. Ürün iade edileli iki hafta oldu. Bu süre zarfın...
29 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips Airfryer HD9650 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: spr29593166). Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca arama ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. 30 Eyl...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde, INT2026000016901 fatura numaralı Philips HR2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve tarafıma verilen bi...
Yorumlar