Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Huawei Matepad 11.5 Tabletin İade Sorunu

Vatan Bilgisayar'dan Huawei Matepad 11.5 tablet aldım. Aldığımın ertesi günü cihazda hayalet dokunmalar olduğunu fark ettim ve iadesi için Vatan Bilgisayar'a gittim. İadeyi ve değişimi kabul etmeliler; ancak garantiye gönderdiler. Garantiden geldikten sonra aynı sorunun devam ettiğini, cihaza hiçbir işlem yapmadan bana geri gönderdiklerini teyit ettim. İade süresi geçmeden tekrar garantiye gönderdim cihazı ve şu an iadem kabul edilmiyor. Problemi kanıtlayan video görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen iadesi kabul edilmedi.