Vatan Bilgisayar'da Kargo Ve İade Kabusu

Vatan Bilgisayar'dan bir adet SSD ve bir adet gamepad siparişi verdim. Genelde de teknoloji ürünleri alacağım zaman ilk baktığım yer Vatan şubeleri olurdu. İnternetten de daha önce bir kez alışveriş yapmıştım ve sorun olmamıştı. Fakat son internet alışverişimde ürünün kargoya teslim aşamasında olduğ...

Vatan Bilgisayar'dan internetten sipariş vermek kargo süreci çok uzun sürüyor. İnternet satışını önemsemiyorlar galiba. İadesi için buradan birkaç yorum okudum, maalesef uğraştıracaklar gibi gözüküyor. Mecbur kargoyu bekleyeceğim. Ayrıca müşteri temsilcileri de kurumsal firma gibi değil, bakkal usul...

Vatan Bilgisayar web sitesinden yılbaşı için hediye aldım aynı gün kargo ile kapınızda seçeneği sunuyorlar. Üstüne bir de para veya yeterli ürün fiyatı istiyorlar ancak ürün elime ulaşmadı. Bana verilen kargo takip numaramda ise 2 Ocak teslim edilecek şeklinde gözüküyor. Yani kısacası hem ekstra p...

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım işlemcide yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez değişim yapıldı ve gelen ürün yine sorunlu çıktı. Bu nedenle tekrar garantiye gönderdim ve bu sefer para iadesi talep ettim. Satıcı firma işlemcinin ayıplı olduğunu kabul etmesine rağmen, yeniden değişime zorlanıyorum....

Vatan Bilgisayar online üzerinden yaptığım alışverişte kargolama ve iade sürecinde yaşadığım sorunda asla bir muhatap bulamadım. Böyle bir online satış ve müşteri hizmetleri olamaz! Bir haftadır iade için günlerdir arıyorum, bir kısmı yatıyor. Bir kısmının aciliyetini iletiyoruz diyorlar. Neden iler...