to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 75 inç DU7100 model televizyonu almak istedik. Ancak çalışanlar, ısrarla farklı bir marka televizyon satmaya çalıştı ve almak istediğimiz ürünün yanında verilmesi gereken Samsung soundbar ses sistemi hediyesini vermemek için çeşitli bahaneler ürettiler. Özellikle şube yetkilisi, hediyeli ürünü farklı bir şehre göndermelerinin mümkün olmadığını söyleyerek kaçamak cevaplar verdi.
Ürünün yanında verilmesi gereken duvar aparatı ise Vatan’ın kendi sitesinde 700 TL olmasına rağmen, bize 1.500 TL’ye satılmaya çalışıldı. Bu aparatı satın almadık. Toplamda kredili ödeme ile 50.000 TL ödedik, oysa ürünün normal fiyatı 43.900 TL idi.
Vatan Bilgisayar’da ilk kez böyle bir sorun yaşadık ve markanın adına yakışmayan bu tutumdan dolayı çok üzgünüz. Hediye edilen ürünümüzün hiçbir ek ücret talep edilmeden ve zorluk çıkarılmadan tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyoruz. Çalışanların bu yaklaşımı, markanın itibarını zedeliyor ve müşteri güvenini sarsıyor. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.
24.07.2025 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55Q60D model televizyonu banka kartımla 33.249 TL ödeyerek satın aldım. Teslimatın 25.07’de kargoya verilmesi ve 28.07’de elime ulaşacağı mağaza tarafından net şekilde belirtildi. Ancak bugün 30.07 olmasına rağmen televizyonum hâlâ k...
03.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden Samsung QE75QN90F model televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında hw-800 kodlu ses sistemi de kampanya kapsamında hediye olarak sepetime eklendi. Ancak siparişi tamamladıktan sonra profilimden siparişlerimi kontrol ettiğimde ses sis...
25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım Samsung 65Q67D model televizyon, 29.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun ön panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu duruma ilişkin tutanak tuttu. Servis çalı...
11 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından Samsung QE55QN70F 55” 4K Neo QLED TV satın aldım. Aslında daha uygun fiyatlı bir Samsung modeli almak niyetindeydim; ancak mağaza görevlileri bu modelin çok daha üstün olduğunu, farkın buna değeceğini belirterek beni bu ürüne yönlendirdile...
20/07/2025 tarihinde SPR28583867 sipariş numarasıyla Vatan Bilgisayar’dan televizyon ve soundbarı birlikte aldım. Samsung markasının yapmış olduğu kampanyada, televizyon aldığımda tarafıma 5000 TL değerinde swallet bakiyesi yükleneceği, televizyon ve soundbarı aynı gün ve aynı faturada alırsam 7500 ...
Yorumlar