to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'da Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
3 Ekim 2025 11:09520
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro (sipariş no: 29354584) ürününü yanlış renk sipariş ettiğim için iade ettim. Ürün 8 iş günü önce tarafınıza ulaşmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yazılı olarak da iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “yoğunluktan dolayı bekleyin” şeklinde yanıt aldım. Türkiye’nin önde gelen teknoloji firmalarından biri olan Vatan Bilgisayar’ın bu kadar basit bir iade sürecini hâlâ çözememesi gerçekten kuruma yakışmıyor.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
