Vatan Bilgisayar Tüketici Mahkemesini Kazandım Ayıplı Malı Yenisi İle Değiştirin

Mehmet

Vatan Bilgisayar

25 Şubat 2024 18:12

1.083

2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Philips 75pus8808 model ürünün servis eşliğinde kutu açılımında ayıplı çıkmasından dolayı ve tutanak olduğu halde Vatan Bilgisayar'ın ürünü yenisi ile değiştirmek istememesinden dolayı 16/08/2023 Tarihinde Tuzla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 29/12/2023 Tarihinde Tüketici Hakem Heyeti talebimi kabul etti ve ayıplı malın yenisi ile değişimini onayladı. Bunun üzerine 15 günlük süre içerisinde Vatan Bilgisayar İstanbul Anadolu 5. Tüketici Mahkemesi'ne itiraz davası açtı. 13.02.2024 tarihinde ise mahkeme kesin karar vererek dava reddedildi, dosya kapandı. Yaklaşık 1 senedir mağdur durumdayım. Tarafıma ulaşılmasını TV'nin acilen değişiminin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde icraya vermek zorunda kalacağım...

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

08 Nisan 2024 20:23

Mehmet bey merhabalar. Aynı durum başıma geldi kargo firması ile tazmin sürecinde şu an haber bekliyorum ama büyük ihtimalle kargo firması da red verecek ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Sizde bir gelişme oldu mu

Mehmet

Şikayet Sahibi

13 Ocak 2025 11:34

Mesajınızı yeni gördüm geç oldu ama yanıtlayayım. Baskılarla mahkeme kağıdıyla Sıfır TV yi tarafıma teslim ettiler sıkıntı yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Televizyon Değişiminde Zorluk Çıkarıyor

Hakan

Vatan Bilgisayar

15 Kasım 2023 18:06

1.257

Vatan Bilgisayar Rize şubesinden Philips marka 75 inç Android destekli bir televizyon aldım. Televizyon ilk kurulduğunda problemliydi ve servise gönderdik. Sonrasında geri geldiğinde daha büyük sıkıntı çıkardı ve tekrar servise gönderdik. Bu süreçte yaşanan problemlerden dolayı rahatsızlık duyarak T...

Safacan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Aynı Arızalı TV'yi Tüketiciye Satmak Ve Sattırmak

Safacan

Vatan Bilgisayar

09 Ocak 2024 23:02

620

28.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips marka the One 65 pu8808 4K UHD TV'de ekran pikselleşmesi ve hızlı hareketlerde görüntü bozukluğu vardı. Servisi aradık, değişim yapıldı ve gelen TV'de de aynı şekilde görüntü bozukluğu ve pikselleşme mevcut; ek olarak ekranda bulutlanma şekli...

Vatan Bilgisayar Aynı Arızalı TV'yi Tüketiciye Satmak Ve Sattırmak

1 Destek

1 Yorum

İslam sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Eşdeğer Ürün Yerine Fiyat Farkı Talebiyle Mağdur Ediyor

İslam

Vatan Bilgisayar

10 Mayıs 2025 15:50

950

Vatan Bilgisayar'dan 17.02.2025 tarihinde Philips 65Pus8949 model TV satın aldım. TV de ışık süzmesi olduğu için servis değişim olmasına karar verdi. Ürünü geri gönderdim yenisi gönderildi. Yeni gelen üründe de aynı sıkıntı vardı servis yeniden değişim yapılmasına karar verdi. Ürünü tekrar Vatan Bil...

1 Destek