Vatan Bilgisayar Tüketici Mahkemesini Kazandım Ayıplı Malı Yenisi İle Değiştirin

2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Philips 75pus8808 model ürünün servis eşliğinde kutu açılımında ayıplı çıkmasından dolayı ve tutanak olduğu halde Vatan Bilgisayar'ın ürünü yenisi ile değiştirmek istememesinden dolayı 16/08/2023 Tarihinde Tuzla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 29/12/2023 Tarihinde Tüketici Hakem Heyeti talebimi kabul etti ve ayıplı malın yenisi ile değişimini onayladı. Bunun üzerine 15 günlük süre içerisinde Vatan Bilgisayar İstanbul Anadolu 5. Tüketici Mahkemesi'ne itiraz davası açtı. 13.02.2024 tarihinde ise mahkeme kesin karar vererek dava reddedildi, dosya kapandı. Yaklaşık 1 senedir mağdur durumdayım. Tarafıma ulaşılmasını TV'nin acilen değişiminin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde icraya vermek zorunda kalacağım...