Vatan Bilgisayar Sıfır Alınan Televizyonda Ölü Piksel Şoku Ve İlgisizlik
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 10 gün önce TCL 98 inç televizyon satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan itibaren ekranda birden fazla noktada ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Durumu hemen TCL müşteri hizmetlerine bildirdim. Servisin geleceği söylendi ancak 10 gündür ne arayan var ne de soran. 2 yıl garantili ve sıfır olarak, oldukça yüksek bir bedelle (76.500 TL) satın aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve bu kadar ilgisiz kalınması beni çok mağdur etti.
Sorunumun hızlıca çözülmesini, televizyonumda yaşadığım ölü piksel problemi için ya değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Hasarlı Televizyon Ve İlgisizlik
Merhaba, 07.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan web satış olarak almış olduğum TCL 55C755 marka model televizyonum kutu içerisinden hasarlı çıktı. Servis, kutu açılımını yaptıktan sonra kurulum esnasında ekran üst çerçevesinin yamuk ve çerçevenin alt kısmında ekranda bulutlanma olduğunu tespit et...
Sıfır Televizyon İlk Günden Arızalandı, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

26 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 65C6K model televizyonun kurulumu yapıldıktan sadece yarım saat sonra cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. 27 Eylül’de gelen iki servis görevlisi, televizyonun kartının yandığını ve değişim yapılması gerektiğini söyledi. Vatan Bilgisayar’ı aradığımda...
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Satılması & Her Şeyi Müşteri Takip Etmesi
23.03.2024 Cumartesi tarihinde TCL marka TV'yi Vatan Bilgisayar web sitesinden aldım. Kargo ile televizyon evime ulaştıktan sonra televizyonun kurulumu için servis ile iletişime geçtim. 3 gün sonunda kurulum için gelen servis televizyonun açılmadığını üretim hatası olduğunu söyleyerek İade / Değişim...
Vatan Bilgisayar Değişimini Kabul Ettiği TV'nin Sorumluluğunu Almıyor

Vatan Bilgisayar'dan TCL marka bir televizyon satın aldım, kurulum esnasında televizyonun hasarlı olduğunu fark etti kuruluma gelen arkadaşlar ve bununla ilgili tarafıma rapor verildi. Buraya kadar her şey tamam fakat değişim prosedürünün devam edebilmesi için televizyonun mağazaya benim tarafımdan ...


Yorumlar