to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar İndirim Farkı Ödememesi
22.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Snapdragon işlemcili Asus S15 aldım. Normal fiyatı 55.999 TL iken, web'e özel yüzde 8 indirimle 51.519,08 TL'ye aldım. Bir gün bile geçmeden 1.000 TL'lik indirim yapıp 54.999 TL'yi yüzde 8 indirimle 50.599 TL'ye düşürdüler. Bunu fark edip itiraz ettim ve aradaki 920 TL'lik farkı talep ettim, ancak bana vermediler. İnternetten tüketici onursal başkanının yazısını hatırlattım; bir hafta içinde fiyat değişse aradaki farkı vermeleri gerekli diye. Yardımcı olmayıp 'İsterseniz iade edin' dediler. Ben kampanyalı aldım, aradaki farkı talep ediyorum, neden iade edeyim ki? Aradaki farkı vermeleri gerekli iken bahane bulup 'Faturalandı' demesinler, aradan sadece bir gün geçmiş. Gerekenin yapılması için firma üzerine düşeni yapmalı, müşterisini kandırmamalı. Bir gün arayla kampanya mı yapılır? Yapılsa dahi aradaki ücret farkının verilmesi gereklidir. Halen ürün kargoda, henüz teslim almadım, faturayı da görüntüleyemiyorum. İstenilse yapılır.
Vatan Bilgisayar müşterinin sorununu çözmek yerine işleri zorlaştırmasa çözüm basit aradaki para farkı değerinde bir kulaklık, mouse veya çanta hediye gönderse olay çözülmüş olacak. Reklam için tonlarca ürün youtubur ve reklamcılara gönderiyor da Devamlı ondan alışveriş yapan tüketicisinin kendini iyi hissetmesini sağlamak için caba harcamıyor
