to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 21:28’de Avcılar Pelikan AVM ’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Omix 01 Neo 8/128 Akıllı Telefon (Beyaz) satın aldım. Telefonum çalındığı için acil bir şekilde yeni bir telefon almak zorunda kaldığımı ve mağduriyetimi mağaza çalışanlarına açıkça belirttim. Farklı modellere bakmak istememe rağmen, personel tarafından sürekli Omix markasına yönlendirildim ve sonunda bu telefonu aldım.
Telefonu kullanmaya başladığımda, e-Devlet’e giriş yapmak için QR kodunu okutmak istedim fakat cihaz QR kodunu okuyamıyor. Ayrıca, dokunmatik ekranın ön yüz düzenlemesi oldukça kötü ve kullanışsız. 9.999,00 TL Nakit ödeme yaptığım bu telefondan kesinlikle memnun kalmadım. Android bir telefon almak istemiştim, fakat temel özellikleri dahi yerine getiremeyen bir cihaz ile karşılaştım.
Sorunlarımı hem Vatan Bilgisayar müşteri temsilcisine hem de mağazaya ilettim. Müşteri temsilcisi bana mağaza numarasını verip yönlendirdi, mağaza ise iade olmayacağını, cihazı teknik servise göndermem gerektiğini ve bunun en az 21 gün süreceğini söyledi. Henüz telefonu alalı saatler olmuşken bu şekilde mağdur edilmek ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Faturamda ve garanti belgemde iade ile ilgili özel bir bilgiye rastlamadım.
Hiç memnun kalmadığım ve daha ilk günden sorun yaşadığım bu telefonun ücret iadesini talep ediyorum.
28.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall AVM şubesinden Xiaomi Air Purifier 4 cihazı aldım. Cihazda sorun yaşadım ve belirtilen performansı vermediğini fark ettim. İade etmek için Vatan Bilgisayar'a 01.02.2025 tarihinde götürdüm. Bana servise yollayacaklarını, tüm jelatinleri, kabl...
Öncelikle 21.05.2025 tarihinde Ankara FTZ AVM de bulunan Vatan Bilgisayar'dan aldığım. Vivo Y29 marka telefonu, sizin satıcınızın ikna etmesiyle satın aldım. İlk telefonu kurdum çalıştırdım, ses, ahize, görüntülü görüşme, Selfy kamera dahada ne sayayım. Hepsi sıkıntılı. Anlattığınız gibi değil. Heme...
11.04.2025 Cuma günü saat 19.27'de Vatan Bilgisayar Adana Özal şubesinden Omix X6 6GB+128GB Siyah akıllı telefon aldım. Başka bir telefon alacaktım fakat ilgilenen beyefendinin ısrarla önermesinden dolayı bu telefonu aldım. Aradan 2 saat geçti. Telefonu kullanırken zaten yavaş çalışıyordu. İlk başta...
İstanbul Avcılar Pelikan MALL içerisinde Vatan Bilgisayar mağazasından elimdeki işlemci modeline uygun olduğu belirtilen MSI B365M Pro marka ve model anakartı 21.10.2023 tarihinde aldım. Anakartı denediğimde işlemcim ile çalışmadı. Bios update yapılamayan bir model olduğu için çalıştırmadım. Ertesi ...
15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...
Yorumlar