Televizyon Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

Vatan Bilgisayar'dan 11 temmuzda televizyon aldım Hepsijet mesaj iletti. 19 temmuzda teslim edilsin dedim. 19 geçti. 20 geçti. Arayan soran olmadı ben aradım kargoda hasar gördüğü için geri iade edilecek dendi. Daha sonra 2/3 kez aradım Vatan Bilgisayarı kargodan iade gelmeden işlem yapamıyoruz dediler. Sın aradığımda 2. Taksiti ödedim 1 taksit kaldı televizyon gelmedi dedim. Elimizde 65 ekran kalmadı dediler. Bende müşteri olarak mağdur oldum. Büyük firmalar bu konularda müşteri memnuniyeti açısından bir üst modeli gönderirler sizde öyle yapın dedim not aldım dediler. Ve aradan bir hafta geçti. Arayan soran yok ne paramızı ne televizyonu alabildik mağdur olduk. Vatan Bilgisayar markasına güvenim kalmadı demek ki çok amatör bir firma müşteriyi arama gereği bile duymuyorlar.