Tek Adet Siparişim Haksız Yere Ticari Sayılarak İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

Vatan Bilgisayar'dan 06.05.2025 tarihinde "SPR23908596" numaralı siparişimde "Asus Prime geforce RTX 5070 tı oc 16GB GDDR7 256Bit dlss 4 Ekran Kartı" ürünü sipariş ettim. Ürün normalden düşük fiyatlı olduğu için kendi şahsi bilgisayarımda kullanmak amacı ile 1 adet satın aldım. 1 adet olduğunu özellikle belirtiyorum. 07.05.2025 tarihinde firmadan arandım ve siparişimin ticari olduğunu belirtip iptal edeceklerini söylediler. Devam eden süreçte tekrar aradım ve iptal gerekçesinin ne olduğu hakkında beni bilgilendirmelerini istedim. Adetli ürün alımı dediler, bizde 2024 ve 2025 dahil olmak üzere toplamda sizden 3 ürün aldık dedik. Bahsi geçen üründen de 1 adet aldık dedik. Sonra mail attık ve gerekçenizi mail olarak bize bildirin dedik. "Değerli müşterimiz, Kampanyalarımız belirli şartlar doğrultusunda sunulmaktadır. Bu şartların karşılanmaması durumunda ilgili kampanyadan faydalanılması mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz." şeklinde nedenini açıkça belirtmedikleri bir mail attılar. Bir müşteri kendi vergi numarası ile faturasını kullanmak için sisteminize üye olup sonrasında üründen 1 adet aldığında nasıl ticari bir alım oluyor? Üründe fiyat hatası yaptık. Deseniz anlayışla karşılayabilirdik ama benimle beraber alan arkadaşlarımın ürünleri gönderildi hatta teslim edilmeye başladı. Konunun çözülmesini ve ürünümün aynı fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.