Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor!

21 Kasım 23:15
39

Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinden OEM bir toplama bilgisayar siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 parça bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta bekledikten sonra kutudan sadece 5 parça çıktı ve işlemci eksik olarak teslim edildi.

Eksik parça için durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu ana kadar toplam dört kez görüştüm. Her seferinde sadece "Not alıyorum, kargolandı, kargolanacak, size haber vereceğiz" gibi yuvarlak cevaplar verildi. Üzerinden beş gün daha geçmesine rağmen işlemci hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma ulaşmadı.

Hem ürünüm eksik hem de süreç hakkında net ve güven verici hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim. Eksik olan işlemcinin daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Geciken Teslimat, Yetersiz Bilgilendirme!

Alp
02 Ekim 13:36
371
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

Burak
20 Haziran 13:20
405
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
24 Kasım 2022 12:21
713
"Vatan Bilgisayar Aydın merkez şubesine yardımları için teşekkür ediyorum. Kargo şirketinin vermiş olduğu arızayı çabucak giderdiler."
1
Afsin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

Afsin
03 Ekim 19:39
442

Can
18 Mart 15:39
580
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri