to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinden OEM bir toplama bilgisayar siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 parça bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta bekledikten sonra kutudan sadece 5 parça çıktı ve işlemci eksik olarak teslim edildi.
Eksik parça için durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu ana kadar toplam dört kez görüştüm. Her seferinde sadece "Not alıyorum, kargolandı, kargolanacak, size haber vereceğiz" gibi yuvarlak cevaplar verildi. Üzerinden beş gün daha geçmesine rağmen işlemci hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma ulaşmadı.
Hem ürünüm eksik hem de süreç hakkında net ve güven verici hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim. Eksik olan işlemcinin daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
17.06.2025 Salı günü tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden işlemci siparişi verdim. Bugün ayın 20.06.2025 tarihi oldu fakat siparişim hala kargoya verilmedi. Yani bu demek oluyor. Siparişimin elime ulaşması arayada hafta sonu girdiği için diğer haftaya kaldı. Başka sitelerden verdiğim...
17 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden AMD r5 7500f, RTX 5070, A620M, 1TB SSD, 32GB RAM özellikli tavsiye sistem siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün Cuma ve en iyi ihtimalle Pazartesi kargoya verilse bile, kargo süresiyle b...
Vatan Bilgisayar firmasının web sitesinden 8 Mart tarihinde aldığım ürün halen daha kargoya verilmemiştir. Çağrı merkezi konu ile ilgili gönderici mağazaya talep açtıklarını belirtmekte başka bir aksiyon almamaktadır. Siparişim, firmanın internet sitesinde 'lojistik firmasına teslim edildi' statüsün...
Yorumlar