to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
21.11.2025 tarihinde saat 20.48’de Milli Piyango Online hesabıma havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım. Aradan 15 saat geçmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi.
Canlı destek üzerinden 3 kez, mail yoluyla da 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dekontu da ilettim ancak buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Müşteri temsilcilerinin ne yazdığımı okuyup anlamadığını ve herhangi bir işlem yapmadığını net şekilde görüyorum, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Hesabıma yatırdığım 3.000 TL’nin acilen Milli Piyango Online hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme ile ilgilenmeyen müşteri hizmetleri süreci hakkında da inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
21.11.2025 tarihinde saat 20.48’de Millipiyangoonline.com hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan havale yoluyla 3000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşleme ait valör numarası f18425 olmasına rağmen para banka hesabımdan çekildi, ancak Millipiyangoonline hesabıma bakiye olarak yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Millipiyangoonline online destek hizmetleri canlı desteğe iki defa bağlandım ve ayrıca altı defa mail gönderdim, ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı. Ne bakiyem hesabıma yansıtıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve Ziraat Bankası hesabımdan çekilen 3000 TL’nin derhal Millipiyangoonline hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Şikayetvar.com yazdıktan sonra Milli Piyango tarafından arandım. En kısa sürede sorunu çözecek olduklarını söylediler. Tabi insan üzülüyor kendi destek sayfalarına 5 mesaj ve bir o kadar canlı telefon bağlantısıyla sorunu çözemeyip Şikayetvar a yazınca muhatap alınıyoruz diye ama neyse ki müşteri temsilcisi kibar ve yapıcıydı. Umarım bu basit işlemi çözerler birkaç adım sonuçta dekont var - müşteri numarası doğru -para geçmemiş - parayı yatır. Bu yani... Bu işlemi gerçekleştirmelerinden dolayı Millipiyangoonline sayfasının müşteri temsilcisine ve Şikayetvar sayfasına teşekkür ederim. Bakalım bu aranmadan sonra param yatacak mı
İlk 24 saat bitti ve para yatmadı
25 saatin sonunda olan gelişme millipiyangoonline.com a giremiyorum. Şaka gibi... Ne yapim bir de sizden özür dileyim para yatırdığım için
4 gün oldu hala bir ses yok.
8 e posta,4 canlı destek,1 Şikayetvar şikayeti sonucunda 5 gün sonra para hesaba geçti. Paranın hesaba geçtiği için 5 yıldız verdim. Ancak dekont işlerim bu kadar şeffaf iken inceleyip dönmeniz yurt dışı kaçak gazinolar gibi ilgisiz bir tavır sergilemeniz kötü bir görüntü
