to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de Vatan Bilgisayar üzerinden 16.000 TL ödeyerek, 1 yıl ek garantiyle birlikte bir televizyon siparişi verdim (Sipariş No: spr29383084). Ürün Mersin adresime gönderilecekti ve kargoya verildiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyon tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat kargo firması (Kolay Gelsin) ile ilgili net bir bilgi alamadıklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim ve garanti belgesi de elimde olan ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 43 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram SPR29163262. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “araç bekleniyor” yanıtı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimi ...
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
07 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim Onvo 50 inç TV, kolay gelsin kargo firması tarafından hasarlı ambalajla getirildiği için teslim almadım. Sipariş numaram: spr29850354. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Ürünün değişimi için Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağ...
Vatan Bilgisayar ve onun anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması ile 15 gündür sorun yaşıyorum. Ürün, Vatan'ın kendi deposuna kırık geliyor. Ardından iadesini oluşturup geri gönderiyorlar ve bize haber dahi vermiyorlar. Şans eseri kargonun durumunu öğrenmek için aradığımızda biz öğreniyoruz, onl...
Vatan Bilgisayar'ın kendi sitesinden 16 Ocak tarihinde televizyon aldım, ürün bir gün sonrasında kargoya teslim edilmiştir. Tarafınıza takip numarası iletilecektir denmesine rağmen tarafıma SMS gelmemesi üzerine birkaç gün sonra Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Temsilci, ürün ...
Yorumlar