to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno model cep telefonu satın aldık. Mağaza kapanmasına kısa bir süre kala yapılan bu alışverişte, mağaza personeli tarafından cihazın kutusu açılarak ekran koruyucu takıldı ve ürün bize teslim edildi. Biz ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadık, cihazı kullanmadık.
Eve döndüğümüzde internet üzerinden fiyat araştırması yaptık ve aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde %10 daha indirimli olarak satıldığını, ayrıca yanında saç düzleştirici hediye edildiğini gördük. Mağazadan aldığımız ürün için 2.700 TL daha fazla ödeme yapmış olduk. Ertesi gün hem ben hem de eşim müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik. Ancak bize, internet sitesindeki indirimin sadece belirli saatlerde (22.00-10.00 arası) geçerli olduğu, mağaza alışverişlerinde bu indirimin uygulanmadığı, iade ya da fiyat farkı iadesinin mümkün olmadığı ve hiçbir şekilde destek olamayacakları söylendi.
Ürün şu anda hiç kullanılmamış ve mağaza personelinin açtığı şekilde durmaktadır. Öncelikli talebim, mağazadan alınan ve kullanılmamış olan bu ürünün iadesinin kabul edilmesidir. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0553*****62
11.11.2023 tarih ve gze2023000029078 numaralı fatura ile İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar'dan Realme 10 cep telefonu satın aldım. Bu cep telefonuma ömür boyu garantili Addison ad-tpu gek01 nano tüm telefonlara uyumlu ekran koruyucu için KDV hariç 832,50 TL ödedim. Ancak son 2 aydır Vatan Bilgisayar m...
Vatan Bilgisayar'dan 20.05.2025 tarihinde internet mağazası üzerinde cep telefonu satın aldım. Daha uygun fiyatlı cihaz bulduğum için gelir gelmez iade sürecini başlattım ve ürünü hiç açmadan iade ettim. 26.05.2025 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 2.06.2025 tarihi itibariyle hala 25.999 ...
1 Kasım 2025 tarihinde Bursa Lefkoşa Nilüfer Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 11f model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana ürünün teşhir ürünü olmadığı, sadece renk gösterimi için kutusunun açıldığı ve bu nedenle 5.000 TL daha uygun fiyata verileceği belirtildi. Ancak telefonu açtı...
Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir şubesinden 25.11.2023 tarihinde Realme c55 marka cep telefonu satın aldım. Kutu içerisinden çıkan ekran koruyucuyu satıcı arkadaş taktı. Eve gittiğimde ekran koruyucunun yanlış takıldığını gördüm. 26.11.2023 tarihinde mağazaya gidip ekran koruyucunun düzgün takılması...
İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar isimli mağazadan tablet aldım. Yarım saat geçti fikrimi değiştirdim farkını verip bir üst modelini almak istedim. Nasıl olsa hiç açmadım dokunmadım değiştirilir diyerek mağazaya gittim. Mağazanın müşteri temsilcisin insan ilişkileri sıfırın altında hiç umursamadı bizd...
Yorumlar